0,00 EUR

Grozs ir tukšs.

0,00 EUR

Grozs ir tukšs.

JAUTĀJUMI UN ATBILDESElektroniska komerciāla paziņojuma nosūtīšana juridiskai personai - vai iepriekš jāsaskaņo?

Elektroniska komerciāla paziņojuma nosūtīšana juridiskai personai – vai iepriekš jāsaskaņo?

Jautājums: Vai juridiskai personai drīkst sūtīt komerciālus paziņojumus e-pastā bez iepriekšējas saskaņošanas, ka tā šādu paziņojumu saņemšanai piekrīt?   Komerciāls paziņojums ir jebkāds paziņojums elektroniskā veidā, kas paredzēts tiešai vai netiešai preču vai pakalpojumu reklamēšanai vai arī tāda komersanta, organizācijas vai personas tēla reklamēšanai, kas veic komercdarbību, saimniecisku darbību vai reglamentēto profesionālo darbību. Saskaņā ar Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma (ISPL) 9.panta ceturto un sesto daļu komerciālu paziņojumu juridiskai personai ir atļauts sūtīt, iepriekš nesaņemot šīs personas piekrišanu, bet ievērojot ISPL 9.panta ceturtās daļas nosacījumus – nodrošinot iespēju atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas. Iespēja atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas tiek…


Lai turpinātu lasīt šo rakstu,
nepieciešams iegādāties abonementu

12 € / mēnesī *

Pirmās 30 dienas tikai par 1€

ABONĒT

* Atjaunojas automātiski, vari pārtraukt jebkurā brīdī!

 Jau ir BilancePLZ abonements?
Pieslēdzies

Pierakstīties
Paziņot par
0 Komentāri
Iekļautās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
PostmanJautājums: Vai juridiskai personai drīkst sūtīt komerciālus paziņojumus e-pastā bez iepriekšējas saskaņošanas, ka tā šādu paziņojumu saņemšanai piekrīt?   Komerciāls paziņojums ir jebkāds paziņojums elektroniskā veidā, kas paredzēts tiešai vai netiešai preču vai pakalpojumu reklamēšanai vai arī tāda komersanta, organizācijas vai personas tēla reklamēšanai, kas veic komercdarbību, saimniecisku darbību vai reglamentēto profesionālo darbību. Saskaņā ar Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma (ISPL) 9.panta ceturto un sesto daļu komerciālu paziņojumu juridiskai personai ir atļauts sūtīt, iepriekš nesaņemot šīs personas piekrišanu, bet ievērojot ISPL 9.panta ceturtās daļas nosacījumus – nodrošinot iespēju atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas. Iespēja atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas tiek nodrošināta, ja komerciālā paziņojumā ir norādīts, kādā veidā ir iespējams atteikties, ja šī atteikšanās iespēja reāli pastāv (piemēram, netiek norādīta nederīga elektroniskā pasta adrese, uz kuru jānosūta atteikums) un ja, saņemot šādu atteikšanos, šī atteikšanās tiek ņemta vērā (komerciāli paziņojumi vairs netiek sūtīti). ISPL 9.panta sestā daļa nosaka, ka šā panta pirmajā, otrajā un trešajā daļā noteiktie aizliegumi un ierobežojumi attiecas uz komerciālu paziņojumu sūtīšanu fiziskajām personām. Līdz ar to tiesiskais pamats komerciālu paziņojumu nosūtīšanai juridiskām personām ir noteikts ISPL 9.panta ceturtajā daļā. Tādējādi pirms komerciālo paziĦojumu nosūtīšanas sūtītājam ir jānoskaidro, vai komerciālā paziņojuma iespējamais saņēmējs ir fiziska vai juridiska persona. Tomēr ne visās situācijās to ir viegli noskaidrot. Par juridiskās personas tālruņa vai faksa numuru ir atzīstami numuri, kuri kā juridiskās personas kontaktinformācija ir publicēti šīs juridiskās personas Interneta mājas lapā, publiskos katalogos vai ietverti šīs juridiskās personas sniegtajā/sagatavotajā informācijā (piemēram, vēstulēs), līdz ar to komerciālus paziņojumus uz šiem numuriem var sūtīt, ievērojot regulējumu, kas nosaka komerciālu paziņojumu sūtīšanu juridiskām personām. Tāpat tādas elektroniskā pasta adreses kā - [email protected] vai elektroniskā pasta adrese [email protected], ir juridiskās personas elektroniskā pasta adrese, tomēr tādas elektroniskā pasta adreses kā - [email protected], [email protected] vai adrese [email protected], var būt arī fizisko personu elektroniskā pasta adreses. Datu valsts inspekcija paskaidro, ka elektroniskā pasta adrese, kuru juridiskā persona ir izveidojusi un piešķīrusi savam darbiniekam, piemēram, [email protected] vai [email protected], lielākoties ir atzīstama par juridiskās personas elektroniskā pasta adresi. Tomēr, ja šo adresi darbinieks izmanto arī privātām vajadzībām (saskaņā ar uzņēmumā noteikto kārtību), un ja nav iegūta nepārprotama informācija, ka šī adrese ir juridiskās personas kontaktinformācija, un ja komerciālā paziņojuma, kuru ir iecerēts sūtīt uz šo adresi, saturs ir privāta rakstura, nav viennozīmīgi secināms, ka saņēmējs būs fiziska persona. Savukārt, ja fiziska persona savu personisko elektroniskā pasta adresi, piemēram, [email protected], vai tālruņa numuru ir izmantojusi juridiskās personas interesēs, bet nav iegūta nepārprotama informācija, kas apliecina, ka tā ir juridiskās personas kontaktinformācija, komerciāls paziņojums ir jāsūta, ievērojot regulējumu, kas nosaka komerciāla paziņojuma sūtīšanu fiziskai personai. Datu valsts inspekcija norāda, ka, pastāvot šaubām par to, vai komerciāla paziņojuma saņēmējs ir fiziska vai juridiska persona, komerciāls paziņojums jāsūta, ievērojot regulējumu, kas nosaka komerciālu paziņojumu sūtīšanas kārtību fiziskām personām. Jāņem vērā, ka par komerciālu paziņojumu atbilstoši likumam neuzskata informāciju, kas dod iespēju tieši piekļūt vispārīgai informācijai par pakalpojuma sniedzēju un tā darbību. Tātad ir atļauts sūtīt domēna vārdu vai elektroniskā pasta adresi, neievērojot komerciāliem paziņojumiem izvirzītās prasības (tostarp piekrišanas iegūšana, atteikuma iespējas paredzēšana). Tomēr jāpiebilst, ka tad, ja tiks sūtīta nevis tikai norāde uz mājaslapas adresi internetā, bet paplašināta adrese, piemēram, www.mājaslapa.lv/konference kā tieša hipersaite uz komerciāla rakstura informāciju, tad šāda veida sūtījums tomēr var tikt uzskatīts par komerciālu paziņojumu ar visām no tā izrietošajām sekām. Vairāk lasiet Datu valsts inspekcijas rekomendācijās „Komerciālu paziņojumu sūtīšana”. Kā norāda Patērētāju tieību aizsardzības centrs, par aizliegta komerciāla paziņojuma sūtīšanu Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 204.¹⁶ pantā ir paredzēta administratīvā atbildība - izsaka brīdinājumu vai uzliek naudas sodu fiziskajām personām no 140 līdz 500 euro, bet juridiskajām personām — no 700 līdz 7100 euro. (administratīvā pārkāpuma lietu tiesīga skatīt Datu valsts inspekcija). Katra aizliegta komerciāla paziņojuma sūtīšana ir atsevišķs pārkāpums. Komerciālam paziņojumam ir jāatbilst Reklāmas likuma un Negodīgas komercprakses aizlieguma likuma prasībām.