Portāla "BilancePLZ" digitalizācijas projekts noslēdzies, ieviestas jaunas funkcionalitātes lasītāju un redakcijas ērtībām

Noslēdzoties šī gada jūnijam, pagājis jau pusgads, kopš lasītāju vērtējumam un aktīvai izmantošanai ir nodots atjaunotais portāls "Bilance PLZ" un tajā digitāli lasāmais drukāto žurnālu saturs. Vienlaikus turpinājās "neredzamais" IT programmētāju darbs - tika uzlabotas dažādas funkcionalitātes un novērstas pamanītās nepilnības, bet vislielākais darba ieguldījums tika veltīts Klientu attiecību pārvaldības (CRM) platformas izveidei. Tā turpmāk atvieglos portāla un žurnāla abonentu apkalpošanu, piedāvājot automatizētas funkcionalitātes, kas savukārt ļaus ietaupīt laiku kvalitatīva satura nodrošināšanai. Turklāt projekta realizācijas laikā ieviesām arī mākslīgā intelekta risinājumu, kas rezultējies kā plz.lv asistents, kurš abonentiem palīdz atrast portālā publicētajos rakstos meklēto informāciju, kā arī portāla ziņu saturs un attēlojums pielāgojas katra abonenta interesēm. Jo vairāk lietotāju interesē kāds tematiskais loks, jo biežāk šāds saturs tiks parādīts primāri.

Patlaban esam gandarīti paziņot, ka ir veiksmīgi noslēgusies SIA Lietišķās informācijas dienests Eiropas Savienības Atveseļošanas un noturības mehānisma plāna 2.2. reformu un investīciju virziena “Uzņēmumu digitālā transformācija un inovācijas” 2.2.1.5.i. investīcijas “Mediju nozares uzņēmumu digitālās transformācijas veicināšana” pasākuma “Mediju nozares uzņēmumu procesu modernizēšana” ietvaros atbalstītā projekta “Žurnālu "BILANCE" un "BILANCES JURIDISKIE PADOMI" satura digitalizācija portālā "BILANCE PLZ” (projekts Nr. 2.2.1.5.i.0/1/24/A/CFLA/027) īstenošana.

Līdz ar to ir sasniegti projekta galvenie uzdevumi, tostarp panākts, lai vietne plz.lv atbilst mūsdienu tīmekļa dizaina standartiem un piedāvā lietotājam draudzīgu un intuitīvu funkcionalitāti ar vienkāršu un ērtu navigāciju, ātru un vienmērīgu darbību dažādās viedierīcēs un pārlūkprogrammās. Savukārt jaunā CRM platforma nodrošina centralizētu, drošu klientu datu glabāšanu un pārvaldību, abonentu apkalpošanai, to var izmantot datu analīzei un labākai biznesa lēmumu pieņemšanai.

Ja esat izdevniecības "Lietišķās informācijas dienests" klients un žurnāla Bilance (drukātās vai interneta versijas) abonents, tad būsiet arī pamanījuši jauno "Profila" sadaļu portāla labajā augšējā stūrī. Tajā ir ērti apskatīt esošos rēķinus un abonenta statusu, pievienot jaunus portāla lietotājus (ja konkrētajā abonementā tas ir paredzēts), norādīt maksātāju (gadījumā, ja tā ir juridiska persona, piemēram, uzņēmums, kurā strādājat) u.tml. Tāpat ir iespēja norādīt, kāda veida e-pasta sūtījumus vēlaties saņemt, iepazīties ar abonementā iekļauto e-semināru video ierakstu saturu, lasīt iegādātās e-grāmatas.

Projekts ir uzlabojis arī redakcijas darba nodrošinājumu - esam ieguvuši ātrdarbīgu datortehniku, uzlabojies portāla ielādes ātrums, automatizēta e-pastu izsūtīšanas sistēma, tai skaitā par jaunumiem portālā (iknedēļas "BilancePLZ Ekspertu ziņojumi").

Lai pārliecinātos par programmēšanas tehnisko darbu kvalitāti, esam saņēmuši arī neatkarīga IT eksperta novērtējumu, kurā atzinīgi novērtēts projekta laikā paveiktais, kā arī saņemti ieteikumi, kā pilnveidot portāla satura atpazīstamību meklētājprogrammās, lai sasniegtu pēc iespējas plašāku mērķauditoriju.

Projekts palīdzēs izdevniecībai "Lietišķās informācijas dienests" saglabāt un paaugstināt savu konkurētspēju digitālajā tirgū, izmantojot jaunākās tehnoloģijas un uzlabotus biznesa procesus. Taču ar projekta noslēgumu neapstāsies darbs pie medija attīstības - uzņēmuma plānos ir turpina piedāvāt inovatīvus un kvalitatīvus risinājumus saviem lietotājiem, kā arī uzlabos iekšējo procesu pārvaldību, veicinot uzņēmuma kopējo izaugsmi un attīstību, kā arī konkurētspēju mediju tirgū ar augstvērtīgu saturu. Kā viens no risinājumiem tuvākajā nākotnē plānots - aplikācijas izveide portāla abonentu ērtībai - ērtu un ātru piekļuvi visam tīmekļvietnes saturam, tai skaitā rakstiem, videoierakstiem un audioierakstiem, tieši no mobilajām ierīcēm. Taču, lai šo nodomu īstenotu, mums ļoti svarīga ir esošo abonentu lojalitāte un jaunu abonentu piesaiste. Redakcija uzskata, ka mūsdienu mediju tirgū arvien lielāku lomu var spēlēt specializēti ziņu portāli, kas piedāvā nozarei aktuālu saturu un piesaista uzticamus nozaru ekspertus šī satura pilnveidošanā.

1. Projekta darbības tiek īstenotas no 2025. gada 20. janvāra līdz 2026. gada 30. jūnijam.

2. Projekta kopējās attiecināmās izmaksas un plānotais Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda atbalsta finansējums ir 298 865,56 eiro.

Kontaktpersona: Vineta Vizule,

SIA "Lietišķās informācijas dienests"

e-pasts: [email protected]