VARAM izstrādājusi vienotu publisko pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības ietvaru

Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas (VARAM) sagatavotajā un otrdien, 2014.gada 14.janvārī, valdībā apstiprinātajā Publisko pakalpojumu likumprojektā tiek piedāvāts izveidot vienotu publisko pakalpojumu sistēmu, kas iedzīvotājiem uzlabos šo pakalpojumu kvalitāti un saņemšanas ātrumu. Šobrīd iedzīvotājiem un uzņēmējiem aptuveni 2000 publiskos pakalpojumus iespējams saņemt vairāk kā 900 vietās visā Latvijā, bez tam, vairums klientu apkalpošanas centru sniedz atšķirīgus pakalpojumus. VARAM valsts sekretāra vietnieks e-pārvaldes jautājumos Arnis Daugulis uzsver: „Nosakot vienotu publisko pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības kārtību, iedzīvotājiem tiks nodrošināta daudz ērtāka un nepārtraukta pakalpojumu pieejamība jebkurā Latvijas vietā”. Publisko pakalpojumu likumprojekta pieņemšana novērsīs situāciju, kad vienota ietvara trūkuma rezultātā no klientu viedokļa publiskie pakalpojumi ir neviendabīgi gan pēc to būtības, gan to sniegšanas standartu ziņā, jo trūkst vienotas pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības kārtības. Līdz ar to tiks nodrošināta vienota izpratne par publiskā pakalpojuma jēdzienu, publisko pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības pamatprincipiem, kā arī radīti tiesiskie pamati vienotai pakalpojumu sniegšanas un pārvaldības kārtības ieviešanai valsts...