Ceļotāju aizsardzībai rosina ieviest stingrāku uzraudzību tūrisma aģentu un operatoru darbībai

Lai nodrošinātu efektīvāku Latvijas ceļotāju aizsardzību tūrisma operatora maksātnespējas gadījumā un uzlabotu esošo tūrisma aģentu un tūrisma operatoru darbības sistēmu Latvijā, Ministru kabinets šā gada 12. septembra sēdē apstiprināja grozījumus Tūrisma likumā.

Efektīvākai patērētāju interešu aizsardzībai likumprojekts paredz veidot stingrāku uzraudzības regulējumu attiecībā uz tūrisma aģentiem un operatoriem, lai izvairītos no gadījumiem, kad notiek krāpnieciskas darbības attiecībā pret ceļotāju drošību attiecībā uz samaksāto naudu par ceļojumu.

Likumprojektā iekļauta norma, ka tūrisma aģentiem un operatoriem būs jāsaņem speciāla atļauja (licence), kas ļaus komplekso tūrisma pakalpojumu sniedzējiem organizēt un pārdot kompleksos ceļojumus (t.i., transporta pakalpojumi + viesnīcas + ekskursijas, utt).

Nozares uzraudzību, tāpat kā līdz šim, veiks Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC), taču līdz ar licenču ieviešanu PTAC kompetencē būs arī apturēt uzņēmējdarbību tiem komersantiem, kuri neievēros noteiktās prasības vai darbosies bez licences.

Licencēšana tiek ieviesta kā instruments PTAC samazināt ēnu ekonomiku valstī, nodrošināt efektīvāku patērētāju tiesību aizsardzību un godīgu konkurenci tūrisma komersantu vidū.

Papildus jau esošajām apdrošināšanas polisēm vai bankas garantijām, kuras reizi gadā arī turpmāk būs jāizņem tūrisma operatoriem, lai varētu organizēt kompleksus tūrisma pakalpojumus, minētā licence, par kuru tiks noteikta valsts nodeva, nodrošinās papildus ieņēmumus valsts budžetā. Tādēļ likumprojekts paredz, ka situācijā, ja ceļotājs ir jānogādā atpakaļ Latvijā operatora maksātnespējas gadījumā, nepieciešamos izdevumus segs no valsts budžeta neparedzētiem gadījumiem.

Vienlaikus likumprojekts paredz vairākas jaunas funkcijas PTAC kā nozares uzraugošajai iestādei, tai skaitā pārņemt no Ekonomikas ministrijas un turpmāk uzturēt Tūrisma aģentu un operatoru datubāzi, kā arī veikt centrālā kontaktpunkta funkciju, nodrošinot efektīvu informācijas apmaiņu ar ES dalībvalstīm par komplekso un saistīto pakalpojumu sniedzējiem.

Līdz ar grozījumiem likumā Latvijas normatīvajos aktos tiks pārņemta Eiropas Parlamenta un Padomes direktīva par kompleksiem ceļojumiem un saistītiem ceļojumu pakalpojumiem.

Papildus Ekonomikas ministrijā strādā pie jaunu Ministru kabineta noteikumu sagatavošanas, kas noteiks komplekso un saistīto pakalpojumu sniedzēju tiesības un pienākumus, speciālās atļaujas (licences) izsniegšanas kārtību un uzraudzību.

Grozījumi likumā tiks virzīti apstiprināšanai Saeimā kopā ar valsts budžeta likumprojektu pavadošo normatīvo aktu paketi.