Patērētāju strīdu risināšanas komisija informē patērētājus par komersantiem Melnajā sarakstā

Sākot ar 2016. gada 1. martu Patērētāju tiesību aizsardzības centra (turpmāk - PTAC) ietvaros ir izveidota jauna, neatkarīga lēmējinstitūcija - Patērētāju strīdu risināšanas komisija (turpmāk - Komisija). Komisija ir alternatīva strīdu izskatīšanai tiesā, kas samazina izmaksas un paātrina strīdu izskatīšanu. 2017. gada pirmajos piecos mēnešos Komisijā saņemti 25 patērētāju iesniegumi un ir notikušas 19 Komisijas sēdes (tai skaitā 10 sēdes par 2016. gadā saņemtajiem strīdiem). Lielākā daļa patērētājiem par labu pieņemtie lēmumi ir izpildīti, taču tie komersanti, kas nepilda Komisijas lēmumus, ir atrodami Melnajā sarakstā. PTAC aicina patērētājus iepazīties ar Melnajā sarakstā iekļautajiem komersantiem un, pieņemot lēmumu par preces vai pakalpojuma iegādāšanos, ņemt vērā šo informāciju.

15 gadījumos pieņemti patērētājiem labvēlīgi lēmumi, un 4 gadījumos patērētāju prasība tika noraidīta. 6 gadījumos komersanti Komisijas lēmumus izpildīja, 2 gadījumos lēmumi pieņemti vienlaikus pret diviem komersantiem, no kuriem viens komersants lēmumu ir izpildījis un otrs komersants lēmumu nav izpildījis, 6 komersanti Komisijas lēmumus nav izpildījuši....