Vai drīkst atteikt pakalpojumu, ja cilvēks nevēlas sniegt konkrētus personas datus?

Lai saņemtu kādu pakalpojumu, cilvēkam lūdz norādīt dažādus personas datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, dzīvesvietas adresi vai personas kodu. Taču vai pakalpojuma sniedzējs drīkst atteikt pakalpojumu, ja cilvēks kādus no šiem datiem nevēlas norādīt? Īsumā - tas ir atkarīgs no pakalpojuma sniedzēja datu iegūšanas nolūka un tiesiskā pamata, informē Datu valsts inspekcija.

Kā izvērtēt, vai pieprasītie personas dati ir nepieciešami pakalpojuma sniegšanai?

Atsevišķus pakalpojumus nav iespējams sniegt, neapstrādājot noteiktus personas datus. Piemēram, preces piegādei nepieciešama piegādes adrese, savukārt saziņai par nodarbības laika izmaiņām var būt vajadzīgs tālruņa numurs vai e-pasta adrese. Personas datu sniegšana var būt obligāta arī tad, ja pakalpojuma sniedzējam normatīvajos aktos noteikts pienākums identificēt klientu, pārbaudīt viņa vecumu vai iegūt citu konkrētu informāciju. Ja persona šādus datus nesniedz, pakalpojuma sniedzējs var nespēt izpildīt tam noteikto pienākumu un līdz ar to arī sniegt pakalpojumu.

Tomēr katram pieprasītajam datu veidam jābūt saistītam ar konkrētu un saprotamu nolūku.

Piemēram, Pēteris Datiņš interneta veikalā iegādājas...