Vai valsts un pašvaldību iestādēm obligāti jāatbild uz e-pastā iesūtītām vēstulēm?

E-pasts ir demokrātisks, lēts un efektīvs saziņas līdzeklis, taču jāatceras, ka e-pasti ir bez juridiska spēka (izņemot, ja starp organizācijām ir parakstīta vienošanās par pretējo), norāda ZITA JANITĒNA, Mg.hist., Valsts zemes dienesta Dokumentu pārvaldības departamenta vecākā metodikas eksperte.

Organizācijas oficiālā e-pasta adrese var būt izveidota arī gmail.com vai inbox.lv vietnēs.

Sarakste ar valsts un pašvaldību iestādēm notiek, izmantojot tikai oficiālo e-pasta adresi, kas norādīta iestādes mājaslapā internetā, valsts vai pašvaldības iestādes veidlapā vai elektroniskā dokumenta autora iesniegtajā dokumentā, turklāt e-pasts ar pievienotajām datnēm nedrīkst pārsniegt 10 megabaitus. To paredz Ministru kabineta 2005. gada 28. jūnija noteikumu Nr. 473 „Elektronisko dokumentu izstrādāšanas, noformēšanas, glabāšanas un aprites kārtība valsts un pašvaldību iestādēs un kārtība, kādā notiek elektronisko dokumentu aprite starp valsts un pašvaldību iestādēm vai starp šīm iestādēm un fiziskajām un juridiskajām personām” 16. un 16.1 punkts.

Tādas pašas prasības (oficiālais e-pasts, 10 megabaiti un pievienotās datnes) vēlams ievērot oficiālajā sarakstē ar citām organizācijām.