Datu valsts inspekcija informē par to, kā personai rīkoties gadījumos, ja sociālajā tīklā vai citā interneta vietnē bez saskaņošanas (vai cita likumīga pamata) publicētas tās fotogrāfijas, videoieraksti vai cita identificējoša informācija. Par šādiem gadījumiem šāgada pirmajos 4 mēnešos inspekcija saņēmusi jau gandrīz 100 sūdzības.
Padarot publikāciju pieejamu nenoteiktam personu skaitam sociālās tīklošanas vietnē vai citā interneta vietnē (turpmāk-platformas), jāuzņemas atbildība par šādu personas datu apstrādi, jo uz šādu personas datu apstrādi attiecas Vispārīgās datu aizsardzības regulas (Regula) prasības, bet persona, kas informāciju publicē atbilstoši Regulai uzskatāma par pārzini. Savukārt informācijas glabāšanai Pārzinis būs platforma, kurā publikācija ievietota.
Neatkarīgi no tā, vai fotogrāfiju publicējis draugs vai svešinieks, pastāv iespēja, ka šādi ir pārkāpts attēlā redzamā cilvēka privātums, un viņam ir tiesības pieprasīt attēla dzēšanu (Regulas 17.pants). Dzēšanu datu subjektam iespējams pieprasīt no profila turētāja (lietotājs) un arī no platformas, kurā informācija tiek glabāta. Praktiski apsvērumi (piemēram, iespēja nepārprotami identificēt personu, pie kā vērsties ar iesniegumu) liek lielākajā daļā gadījumu vērsties pie platformas uzturētāja.
Datu valsts inspekcija atgādina, ka ikvienam ir tiesības vērsties pie personas, kura ir publicējusi informāciju platformā ar lūgumu dzēst personas datu saturošo publikāciju (ierakstu sociālajā tīklošanas vietnē).
1.solis
Ja persona konstatē, ka draugs vai svešinieks ir publicējis personas datu saturošu informāciju (fotogrāfija, videoieraksts vai citu informāciju), tad sākotnēji ieteicams sazināties ar publikācijas autoru, pamatojot savu lūgumu ar Regulas 17.pantu.
2.solis
Ja publikācijas autors atsakās dzēst publicēto informāciju, kas satur Jūsu kā privātpersonas identificējošu informāciju, tad Jums ir tiesības vērsties pie sociālā tīkla vai interneta vietnes administratora, pamatojot savu lūgumu ar Regulas 17.pantu.
3.solis
Visbeidzot, personai ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā ar oficiālu iesniegumu, pievienojot pierādījumus – saites, ekrānšāviņus, attēlus –, kas liecina, ka esat vērsies pie publikācijas autora un/vai sociālā tīkla vai interneta vietnes administratora ar lūgumu dzēst personas datus saturošu informāciju.
Ievērojot lielo skaitu saņemto sūdzību un lūgumu palīdzēt dzēst personas datu saturošu informāciju, Datu valsts inspekcija, lai atvieglotu fiziskām personām to tiesību uz informācijas dzēšanu īstenošanu, ir izveidojusi pārskatu par informācijas dzēšanu populārākajos sociālajos tīklos un uzņēmumos Latvijā: Populārākie sociālie tīkli un uzņēmumi Latvijā
Lai palīdzētu cilvēkiem kontrolēt savu datu izmantošanu, sociālās tīklošanas vietnēs, e-pasta platformu un tīmekļvietņu uzturētājiem ir pienākums sniegt informāciju par to, kā tiks izmantoti viņu personas dati. Parasti šī informācija tiek sniegta “Privātuma politikā”.
Arī ja uzņēmums, ar kuru vēlaties sazināties, šajā sarakstā nav, norādījumus iesnieguma virzībai varat meklēt šī uzņēmuma tīmekļa vietnē esošajā dokumentā, ar kura starpniecību tiek sniegta privātuma aizsardzības informācija.