Mobilo sakaru operatoru klienti turpmāk bez iepriekšējas nepārprotamas piekrišanas netiks traucēti ar telemārketinga piedāvājumiem

Latvijas telekomunikāciju asociācija (LTA) atzinīgi novērtē un apsveic mobilo sakaru operatorus, kas kopā ar Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociāciju (LPIAA), Latvijas Elektronisko komunikāciju asociāciju (LEKA) un LTA parakstījuši "Labas prakses kodeksu Par komerciālu paziņojumu sūtīšanas komercpraksi, izmantojot telemārketingu".

Mobilo sakaru operatori "Bite Latvija", "LMT" un "Tele2" šī gada 24.augustā parakstījuši labas prakses kodeksu, apliecinot atbalstu godprātīgai telemārketinga praksei un, paužot gatavību, darboties ar vispār pieņemtiem komercdarbības principiem, lai stiprinātu komerciālo paziņojumu saņēmēju tiesībām un neradītu šaubas par komersanta darbības godprātīgumu. Kodeksa sagatavošanu pirms vairākiem mēnešiem iniciēja LTA kopā ar patērētāju tiesību aizstāvības pārstāvjiem.

"Mēs atzinīgi novērtējam operatoru sperto soli. Labas prakses kodeksa ievērošana nodrošinās to, ka citu mobilo sakaru operatoru klienti turpmāk bez iepriekšējas nepārprotamas piekrišanas netiks traucēti ar dažādiem operatoru pakalpojumu un preču piedāvājumiem un zvaniem, kas brīžiem tiek veikti arī vēlās vakara stundās un brīvdienās. Šis ir nozīmīgs solis nozarē, kas parāda - mobilo sakaru operatori izrāda gatavību sadarboties ar...