No kā jāuzmanās, iepērkoties kolektīvās iepirkšanās portālos?

Patērētāju Tiesību aizsardzības centrs (PTAC) dažādos kolektīvās iepirkšanās portālos ir konstatējis pārkāpumus (saistībā ar netaisnīgiem līguma noteikumiem, pārkāpumus attiecībā uz informācijas sniegšanu, atteikuma tiesībām u.c.). Piemēroti sodi par kopējo naudas summu 51 735,72 EUR. Lai iepirkšanās būtu veiksmīga un neradītu vilšanos, PTAC ir izstrādājis un aicina patērētājus ievērot padomus, iepērkoties šādās tirdzniecības vietnēs.

No 2014. gada jūlija līdz 2016. gada jūnijam PTAC īstenoja uzraudzības projektu par komercpraksi kolektīvās iepirkšanās jomā tiešsaistē.

Tika konstatēti pārkāpumi saistībā ar netaisnīgiem līguma noteikumiem, pārkāpumi attiecībā uz informācijas sniegšanu par pārdevēju, atteikuma tiesībām, sūdzību izskatīšanas kārtību, līguma noteikumu saglabāšanas nodrošināšanu u.c.

Galvenie konstatētie pārkāpumi ir maldinošas komercprakses īstenošana:

* norādot nepatiesu informāciju par piedāvāto produktu – preču un pakalpojumu cenām un izmaksām, tostarp maldinošām norādēm par piemērojamām atlaidēm un patērētāju ietaupījumu, piemēram, virtuves piederumiem, sadzīves tehnikai, rotaslietām, pārtikas produktiem u.c. skaistumkopšanas pakalpojumiem, izklaides un atpūtas pakalpojumi, kur sākotnējās cenas ir norādītas augstākas nekā tās ir norādītas minēto...