2013.gadā Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemti 316 rakstveida iesniegumi par finanšu pakalpojumiem, no tiem 39% - par kredītiestāžu rīcību, 30% - par nebanku kreditētāju rīcību, 24% - par parādu piedzinēju sabiedrībām, kā arī 7% bijuši par apdrošinātāju rīcību. Par 57% audzis sūdzību skaits par parādu ārpustiesas atgūšanas pakalpojumu sniedzējiem, savukārt, būtiski samazinājies sūdzību skaits par kredītiestādēm un apdrošināšanas sabiedrībām. Papildus saņemti arī iedzīvotāju iesniegumi par citiem finanšu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, ieguldījumu pakalpojumu sniedzējiem, kreditēšanas starpniekiem. Kopējais 2013.gadā saņemto iesniegumu skaits finanšu pakalpojumu jomā ir samazinājies par 7%. Salīdzinot statistiku ar 2012. gadu, kopējais 2013.gadā saņemto iesniegumu skaits finanšu pakalpojumu jomā ir samazinājies par 7%. Par 30% un 36% ir samazinājies par kredītiestādēm un apdrošināšanas sabiedrībām saņemto sūdzību skaits. Savukārt par nebanku kreditētājiem saņemto sūdzību skaits ir palielinājies par 7%, ko var skaidrot ar patērētāju aktīvāku rīcību pēc nozares problēmu publiskas aktualizēšanas 2013. gada sākumā. Tāpat ir vērojams 57% pieaugums par parādu...