2014.gada 2.janvārī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pieņēma lēmumu, ar kuru AS BIGBANK īstenotā prakse, izplatot patērētāju kreditēšanas pakalpojumu reklāmu ar saukli "Tik vienkārši", atzīta par profesionālai rūpībai neatbilstošu komercpraksi. Lai gan reklāmā minēts brīdinājums "aizņemies atbildīgi, izvērtējot nepieciešamību aizņemties", PTAC secinājis, ka reklāmas kopējais saturs un tās pasniegšanas veids, informācija un noformējums vērtējams kā bezatbildīgas aizņemšanās veicinošs un varēja negatīvi ietekmēt patērētāju ekonomisko rīcību. 2013.gada 21.jūnijā PTAC uzsāka izvērtēt AS BIGBANK īstenotās komercprakses atbilstību normatīvajiem aktiem, izplatot kreditēšanas pakalpojumu reklāmu video formātā ar saukli "Tik vienkārši". Reklāmas sižetos tiek salīdzināta darbojošos personu "Mārtiņa - BIGBANK klienta" un "Kaspara - kaimiņa" ekonomiskā situācija, uzsverot atšķirības personāžu sadzīves precēs / tehnikā / transportlīdzekļos / furnitūrā u.tml. PTAC konstatēja, ka reklāmas vizuālais atspoguļojums un pasniegšanas veids rada iespaidu, ka patērētājam nav nepieciešams apsvērt un izvērtēt konkrētā kredīta nepieciešamību. Kredītsaistību uzņemšanās tiek uzsvērta kā iespēja nodrošināt ērtākus dzīves apstākļus, mudinot uz nepārdomātu lēmumu pieņemšanu, lai...
