Piekļūstamība

Pāriet uz galveno saturu

Fonta izmērs

Kontrasts

TIRDZNIECĪBA

ES direktīva paredz lielāku atbildību tirgotājiem internetā
ES direktīva paredz lielāku atbildību tirgotājiem internetā
Piektdien, 13.jūnijā, visās Eiropas Savienības dalībvalstīs stājas spēkā Direktīva par patērētāja tiesībām attiecībā uz iepirkšanos internetā, kas būtiski stiprinās patērētāju aizsardzību, iegādājoties preces un pakalpojumus internetā, slēdzot tā saucamos distances līgumus, kā arī slēdzot līgumus ārpus uzņēmuma telpas, piemēram, apmeklējot patērētāju viņa mājās, uz ielas vai tirgotāja rīkotas ekskursijas laikā. Latvijā šīs normas ietvertas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā, kuru spēkā stāšanās datums arī ir 2014.gada 13.jūnijs. Nolūkā plašāk informēt sabiedrību par tās jaunajām tiesībām, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs sadarbībā ar Eiropas Komisiju šā gada 26.jūnijā uzsāks iedzīvotāju informēšanas un izglītošanas kampaņu, kas norisināsies populārākajās tirdzniecības vietās 7 lielākajās Latvijas pilsētās. Kampaņas ietvaros patērētāji tiks informēti gan par aktuālajiem jautājumiem preču un pakalpojumu iegādei internetā, gan par citiem patērētāju tiesību aspektiem, lai iedzīvotāji saņemtu pilnīgu un patiesu informāciju par precēm un pakalpojumiem pirms to iegādes, kā arī zinātu savas tiesības un nepieciešamo rīcību gadījumos, kad patērētāja tiesības tiek pārkāptas. ES direktīva un līdz...
VID turpina atklāt manipulācijas ar kases aparātiem un ienākumu slēpšanu
VID turpina atklāt manipulācijas ar kases aparātiem un ienākumu slēpšanu
Valsts ieņēmumu dienesta (turpmāk - VID) amatpersonas ir konstatējušas vēl divus gadījumus, kad uzņēmumi ir iejaukušies kases aparātu darbībā ar mērķi slēpt realizācijas ienākumus, lai samazinātu gūto ieņēmumu summu, reģistrēto darījumu skaitu un izvairītos no nodokļu nomaksas, un tādējādi neuzrādītos naudas līdzekļus, iespējams, izmantotu algu izmaksai "aploksnēs". VID amatpersonas veica pārbaudi uzņēmuma kafejnīcā-konditorejā, Rīgā, kurā tiek tirgoti arī alkoholiskie dzērieni un tirdzniecībā izmanto EKA Optima CR-500LA. VID amatpersonas konstatēja, ka ne visi ieņēmumi tiek uzrādīti un uzskaitīti grāmatvedības uzskaitē. Pārbaudot EKA kontrollenti, VID amatpersonas konstatēja, ka vienas dienas pirkumu summa pēc kases čekiem ir 666.26 EUR apmērā, bet izdrukātajā "Z" finanšu pārskatā, kurā norādīto informāciju izmanto ierakstiem grāmatvedības reģistros, kopējais dienas apgrozījums uzrādīts 446.26 EUR. Dienas uzrādītā ieņēmuma starpība 220.00 EUR. Nākamajā dienā reģistrēto pirkumu summa EKA ir 1201.46 EUR, bet dienas "Z" izdrukas kopsumma ir 601.86 EUR, tātad dienā realizācijas ieņēmumos netiek uzrādīti 599.60 EUR. Citas dienas "Z" finanšu pārskatā ir...
Centīsies panākt, ka par ASV-ES brīvās tirdzniecības līgumu un nolīgumu ar Kanādu jābalso arī dalībvalstu parlamentos
Centīsies panākt, ka par ASV-ES brīvās tirdzniecības līgumu un nolīgumu ar Kanādu jābalso arī dalībvalstu parlamentos
Ņemot vērā, ka sarunu procesā esošais Eiropas Savienības (ES) un Amerikas Savienoto Valstu (ASV) brīvās tirdzniecības nolīgums, kā arī nolīgums ar Kanādu skar jomas, kas ietilpst ES un dalībvalstu dalītā kompetencē, šī nolīguma ratifikācija jāveic arī ES dalībvalstu parlamentos. To ceturtdien, 12.jūnijā, pieņemtajā viedoklī secinājusi Saeimas Eiropas lietu komisija, pilnvarojot komisijas priekšsēdētāju parakstīt ES nacionālo parlamentu vēstuli Eiropas Komisijai, kurā aicināts palielināt nolīgumu leģitimitāti, tos ratificējot arī dalībvalstīs. „Veicot šī jautājuma padziļinātu izpēti, secinājām, ka nolīgumu skarto jomu loks pārsniedz Eiropas Savienības ekskluzīvo kompetenci un tādēļ šo nozīmīgo līgumu ratifikācija būtu veicama arī nacionālajos parlamentos,” pauž Eiropas lietu komisijas priekšsēdētāja Zanda Kalniņa-Lukaševica. Komisijas priekšsēdētāja norāda uz potenciālajiem ekonomiskajiem ieguvumiem, kādus dotu ES un ASV brīvās tirdzniecības līguma noslēgšana, atceļot dažādās tirdzniecības barjeras un radot pasaulē lielāko brīvās tirdzniecības zonu. „Tomēr vienlaikus ņemot vērā, ka līgums var skart arī tādus sabiedrībā sensitīvus jautājumus kā ģenētiski modificētie organismi, nanotehnoloģijas un privātuma tiesības, tad līguma...
EK plāno samazināt tirdzniecības ierobežojumus videi draudzīgām precēm
EK plāno samazināt tirdzniecības ierobežojumus videi draudzīgām precēm
Eiropas Komisija ir uzsākusi publiskās konsultācijas nolūkā apzināt sabiedrības, t.sk. mazo un vidējo uzņēmumu, intereses attiecībā uz šķēršļu novēršanu videi draudzīgu preču un pakalpojumu starptautiskajā tirdzniecībā. Konsultācijas ir saistītas ar vairāku Pasaules Tirdzniecības organizācijas dalībvalstu centieniem panākt vienošanos par importa tarifu samazināšanu tādām precēm, kuru ražošana un starptautiskā tirdzniecība veicina zaļās ekonomikas izaugsmi, dabas aizsardzību un ilgtspējīgu attīstību. Perspektīvā plānots, ka iniciatīvas ietvaros varētu tikt risināti arī t.s. netarifu pasākumi, pievēršoties standartu un tehnisko prasību harmonizācijai, kā arī risināt jautājumus par videi draudzīgu pakalpojumu tirdzniecības attīstību. Pie videi draudzīgām precēm var minēt produktus vai to komponentes, ko izmanto ūdens piesārņojuma mazināšanā, atkritumu apsaimniekošanā, energoefektivitātes veicināšanā, atjaunojamo energoresursu ieguvē u.tml. Savukārt, pie vides pakalpojumiem šajā kontekstā pieskaitāmi atkritumu apsaimniekošanas, būvniecības, vides konsultāciju, ūdens attīrīšanas, dabas aizsardzības u.c. pakalpojumi. Eiropas Komisijas konsultācijas noritēs līdz 2014.gada 31.jūlijam, un tajās ir iespēja piedalīties, tiešsaistē apmeklējot Eiropas Komisijas Tirdzniecības ģenerāldirektorāta mājaslapu – http://ec.europa.eu/yourvoice/ipm/forms/dispatch?form=Greengoods.
VID stingrāk kontrolēs lauksaimniecības produktu tirdzniecību Latvijas tirgos
VID stingrāk kontrolēs lauksaimniecības produktu tirdzniecību Latvijas tirgos
Lai novērstu likumpārkāpumus tirdzniecībā, it īpaši vasaras periodā, Valsts ieņēmumu dienests (turpmāk - VID) pievērš pastiprinātu uzmanību situācijai Latvijas tirgos. Tas saistīts ar to, ka vasaras periodā gan ārvalstu tirgotāji Latvijas tirgos cenšas realizēt ievērojamu daudzumu augļu un dārzeņu, gan arī Latvijas tirgotāji tirgo no kaimiņvalstīm ievestu preci, taču maldīgi uzdod to par pašu izaudzētu. Tas rada nevienlīdzīgu konkurenci pašmāju zemniekiem, kuri realizē pašu izaudzēto lauksaimniecības produkciju. VID arī aicina iedzīvotājus ziņot par iespējamiem pārkāpumiem nodokļu nomaksas jomā. VID vasaras mēnešos pastiprināti veiks kontroles pasākumus Latvijas tirgos, tajā skaitā, nakts tirdzniecības vietās. Pārbaužu laikā VID inspektori pārbaudīs, vai tirgotājs pēc pieprasījuma var izsniegt stingrās uzskaites kvītis, ja tiek tirgota pašu iegūta vai ražota produkcija, un vai tiek izsniegts elektroniskā kases aparāta čeks, ja tiek tirgota iepirkta lauksaimniecības produkcija, vai tirdzniecības vietā atrodas preču izcelsmes dokumenti, pavaddokumentu reģistrs, ja tirgotājs ir reģistrēts VID pievienotās vērtības nodokļa maksātāju reģistrā, vai tam ir uzstādīts elektroniskais...
Lūdz sākt kriminālvajāšanu par mahinācijām ar fiktīviem uzņēmumiem gaļas tirgū
Lūdz sākt kriminālvajāšanu par mahinācijām ar fiktīviem uzņēmumiem gaļas tirgū
Valsts ieņēmumu dienesta (turpmāk - VID) Finanšu policijas pārvalde 2014.gada 3.jūnijā Kurzemes tiesas apgabala prokuratūrai kriminālvajāšanas uzsākšanai nosūtīja kriminālprocesu par kāda gaļas pārstrādes uzņēmuma organizētā grupā veiktu izvairīšanos no nodokļu nomaksas un krāpšanu lielā apjomā. Noziedzīgo darbību rezultātā valsts budžetam nodarīti zaudējumi 488 720,42 EUR apmērā. Kriminālvajāšanu lūgts uzsākt pret 12 personām. Izmeklēšanas gaitā noskaidrots, ka uzņēmums 2011. un 2012.gadā, izmantojot noziedzīgas organizētās grupas kontrolē esošu fiktīvu uzņēmumu izstrādātu mehānismu, iekļāvās fiktīvu darījumu īstenošanā ar diviem buferuzņēmumiem, kuri savukārt norādīja, ka darījumi tiek veikti ar citiem fiktīviem uzņēmumiem. Pēc savas būtības uzņēmums iekļāvās divās dažāda rakstura fiktīvās shēmās. Pirmkārt, iepērkot reālu gaļu no Eiropas Savienības uzņēmumiem, starp pārdevēju un gaļas piegādātāju, izmantojot fiktīvu uzņēmumu ķēdi; otrkārt, izmantojot fiktīvu darījumu ķēdi un savai pamatdarbībai netipisku veidu, it kā iepirka lielā daudzumā ogas (pamatā mellenes) un šīs ogas it kā realizējot uz Igaunijas Republikā reģistrētu uzņēmumu. Kriminālprocesa ietvaros Rīgā un Talsos veiktas kratīšanas personu...
Nepilda PTAC lēmumu un turpina izplatīt dzīvībai potenciāli bīstamus gāzes balonus
Nepilda PTAC lēmumu un turpina izplatīt dzīvībai potenciāli bīstamus gāzes balonus
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk – PTAC), veicot pārbaudes, ir konstatējis, ka SIA „SAURIDA Latvija” nepilda PTAC 2013.gada 28.decembrī izdoto lēmumu, kas komersantam aizliedzis izplatīt un uzlicis par pienākumu izņemt no tirgus UAB „Saurida” uzpildītos 50 l gāzes balonus. Minētie gāzes baloni ir ražoti Padomju Savienībā saskaņā ar GOST tehniskajām prasībām (tā saucamie „sarkanie baloni” vai „GOST baloni”), nav marķēti ar „pī” zīmi, laisti tirgū pirms 2003. gada 1.jūlija un ir uzpildīti ārpus Latvijas teritorijas. PTAC ir uzlicis komersantam 10 000 EUR sodu par lēmuma nepildīšanu. PTAC 2013.gadā veica pārbaudes ar mērķi pārbaudīt sašķidrinātās naftas gāzes balonu atbilstību 2011.gada 28.jūnija Ministru kabineta noteikumiem Nr.500 „Noteikumi par transportējamām spiedieniekārtām”. Saskaņā ar MK noteikumiem Nr.500 gāzes balonus, kas ražoti saskaņā ar GOST, nav nodrošināti ar „pī” zīmes marķējumu un laisti tirgū līdz 2003.gada 1.jūlijam drīkst uzpildīt, tirgot un izmantot tikai Latvijas teritorijā, ja tiem ir paziņotās institūcijas apliecinājums par veikto periodisko inspicēšanu, kurā noteikts,...
Bilances TV: Vairāk nekā puse pārbaudīto importa preču neatbilst kvalitātes un drošuma prasībām
Bilances TV: Vairāk nekā puse pārbaudīto importa preču neatbilst kvalitātes un drošuma prasībām
Pirmdien, 9. jūnijā, preses konferencē plašāka sabiedrība tika informēta par Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) sadarbībā ar Valsts ieņēmumu dienesta Muitas pārvaldi uz robežas veikto preču pārbaudes rezultātiem. Izrādās, ka vairāk nekā puse pārbaudīto preču neatbilst drošības prasībām. PTAC vadītāja Baiba Vītoliņa akcentēja, ka bēdīgās statistikas iemesls meklējams uzņēmēju neizpratnē par savu atbildību. Viņa uzsvēra, ka importētājs par preces kvalitāti ir tikpat atbildīgs kā tās ražotājs. Vītoliņa sniedza arī konkrētus ieteikumus, kas uzņēmējam būtu jāpaveic pirms preces ievešanas Latvijā (sk. video). Latvijas Tirdzniecības un Rūpniecības kameras priekšsēdētājs Jānis Endziņš savukārt sacīja, ka problēmas ar izpratni par preču atbilstību prasībām parasti rodoties jauniem un nepieredzējušiem uzņēmējiem, kā risinājumu iesakot uzņēmēju aktīvāku informēšanu. PTAC sadarbībā ar VID Muitas pārvaldi ik gadu īsteno tirgus uzraudzības pasākumus uz robežas, lai Latvijas tirgū netiktu ievestas Eiropas Savienības prasībām neatbilstošas un nedrošas preces. Sadarbības ietvaros 2013. gadā no 1136 pārbaudītajiem preču modeļiem uz robežas 74% preču sākotnējās pārbaudēs...
VID: Uzņēmumi arvien biežāk manipulē ar kases aparātiem, lai slēptu ienākumus
VID: Uzņēmumi arvien biežāk manipulē ar kases aparātiem, lai slēptu ienākumus
Valsts ieņēmumu dienesta (VID) amatpersonas kontroles pasākumu laikā arvien biežāk konstatē ienākumu slēpšanas gadījumus, kad nodokļu maksātāji izmanto informācijas tehnoloģiju attīstības sniegtās iespējas, lai samazinātu budžetā maksājamo nodokļu summu. Viens no izvairīšanās no nodokļu maksāšanas veidiem ir iejaukšanās elektronisko kases aparātu vai kases sistēmu (turpmāk – EKA) darbībā, lai samazinātu reģistrēto darījumu skaitu un gūto ieņēmumu summu. Patieso informāciju par reģistrētajiem ieņēmumiem EKA ir iespējams neatgriezeniski dzēst, tā kā EKA nenodrošina reģistrēto un saglabāto datu nemainību. Līdz ar to, ja tiek grozīta vai dzēsta informācija par faktiskajiem ieņēmumiem, tas dod iespēju nemaksāt nodokļus. Turklāt iegūtos naudas līdzekļus, kas nav atspoguļoti grāmatvedības uzskaitē, var izmantot (kā vienu no iespējamajiem finanšu avotiem) algu izmaksai aploksnē. VID amatpersonas veicot pārbaudi kāda uzņēmuma, kas nodarbojas ar svaigas gaļas mazumtirdzniecību, reģistrētā tirdzniecības vietā un kurš darbībā izmanto EKA OPTIMA CR-500LA, konstatēja, ka ne visi ieņēmumi tiek uzskaitīti un atspoguļoti grāmatvedības uzskaitē. Pārbaudot EKA kontrollenti par vienu darba...
Rosina stiprināt Konkurences padomes neatkarību un paplašināt tās rīcības iespējas
Rosina stiprināt Konkurences padomes neatkarību un paplašināt tās rīcības iespējas
Otrdien, 3.jūnijā, publicētajā ES Komisijas rekomendāciju projektā, kas galīgi jāapstiprina ES Padomei, Latvija aicināta stiprināt Konkurences padomes institucionālo un finansiālo neatkarību, lai iestāde varētu efektīvāk vērsties pret publisku un privātu personu radītiem konkurences ierobežojumiem. Šobrīd KP darbojas Ekonomikas ministrijas pārraudzībā un, lai arī lēmumus izpētes lietās iestāde pieņem neatkarīgi, tomēr tās darbības un budžeta plānošana ir tieši atkarīga no Ekonomikas ministrijas, turklāt KP locekļus amatā apstiprina Ministru kabinets. Tāpēc, lai norobežotu konkurences tiesību piemērošanu no politiskās ietekmes, KP nepieciešams nodrošināt neatkarīgas iestādes statusu, līdzīgi kā tas ir noteikts Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijai, Finanšu un kapitāla tirgus komisijai un citām iestādēm, kam neatkarība uzskatāma par būtisku priekšnoteikumu efektīvai darbībai. Pēc pārrunām, kuru ietvaros Latvijas uzņēmēju nevalstiskās organizācijas un advokāti, kas strādā ar konkurences tiesību lietām, pauduši atbalstu KP neatkarības nodrošināšanai, KP jau ir uzsākusi darbu pie priekšlikumu izstrādes Konkurences likuma grozījumiem, paredzot nostiprināt iestādes funkcionālo un institucionālo neatkarību. Tā kā konkurenci tirgū var...
PTAC atgādina: cenu norādēs gala cenas latos un eiro jāatspoguļo līdz 30.jūnijam
PTAC atgādina: cenu norādēs gala cenas latos un eiro jāatspoguļo līdz 30.jūnijam
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ( PTAC) atgādina, ka pretēji dažviet mediju telpā izskanējušai informācijai, paralēlās cenu norādīšanas periods eiro un latos turpinās līdz šī gada 30. jūnijam. PTAC turpinās veikt pārbaudes, lai pārliecinātos, ka komersanti paralēlo cenu atspoguļošanu veic korekti, un patērētāji var salīdzināt cenas gan eiro, gan latos. PTAC atgādina, ka paralēlo cenu atspoguļošanas periods ir periods, kad saskaņā ar normatīvajiem aktiem gala cenu norādēs jānorāda gan latos, gan eiro. Prasība gala cenas norādīt abās valūtās sākās no 2013.gada 1.oktobra un vēl turpināsies līdz 2014.gada 30.jūnijam. Patērētājiem ļoti būtiski ir redzēt cenas latos, lai vieglāk pierastu pie jaunajām cenām eiro un sekotu līdzi cenu izmaiņām. PTAC aicina komersantus ievērot normatīvo aktu prasību un līdz 2014.gada 30.jūnijam papildus cenai eiro valūtā norādīt gala cenas arī latos. Latos obligāti jānorāda preces vai pakalpojuma galīgā pārdošanas cena (t.i., cena, kādu patērētājam jāmaksā par preci vai pakalpojumu). Noteiktas mērvienības cenas un atlaižu gadījumā sākotnējās cenas...
Latvijas uzņēmumiem atvērts Kazahstānas iepirkumu tirgus
Latvijas uzņēmumiem atvērts Kazahstānas iepirkumu tirgus
Ar jūnija mēnesi Latvijas uzņēmumiem tiek nodrošināta piekļuve lielākajai Kazahstānas iepirkumu sistēmai Samruk-Kazyna. Lietotāja autentifikācija tiek nodrošināta ar elektroniskās atslēgas palīdzību, kuru oficiālais izplatītājs Eiropas Savienībā ir iepirkumi.lv. Samruk-Kazyna ir valsts pakļautībā esošs holdings, kurš pārvalda valsts aktīvus, izveidots ar mērķi, lai nodrošinātu valsts ekonomikas stabilitāti un paaugstinātu konkurētspēju. Holdings apvieno aptuveni 600 uzņēmumus, kuri ir nozares līderi Kazahstānā.
ES un ASV vienojušās par vēl četrām brīvās tirdzniecības līguma sadaļām
ES un ASV vienojušās par vēl četrām brīvās tirdzniecības līguma sadaļām
Ārlingtonā (ASV) 19. - 23.maijā norisinājās piektā Eieopas Savienības (ES) - ASV Transatlantiskās tirdzniecības un investīciju partnerības nolīguma (TTIP) sarunu kārta, kuras ietvaros puses vienojās par četru nolīguma sadaļu sagatavošanu - tirdzniecības tehniskās barjeras, konkurētspēja, valsts strīdu izšķiršana un mazie un vidējie komersanti, informē Ekonomikas ministrija (EM). Turpinot darbu pie 2013. gada jūnijā aizsāktā ES - ASV TTIP, 19. - 23.maijā ASV tika aizvadīta piektā sarunu kārta. Tās ietvaros puses ne tikai pārrunāja jautājumus visos sarunu pīlāros - piekļuve tirgum, regulatorā sadarbība un tirdzniecības noteikumi, bet arī vienojās konsolidēt nolīguma tekstu četrās sadaļās - tirdzniecības tehniskās barjeras, konkurētspēja, valstu savstarpējā strīdu izšķiršana un mazie vidējie komersanti. Šis ir būtisks sarunu posms, kad no tehniskām konsultācijām tās pakāpeniski pāriet jaunā fāzē. Cita starpā, piektajā sarunu kārtā turpinājās diskusijas, vai TTIP nolīgumā būtu iekļaujama atsevišķa sadaļa par tekstilizstrādājumu un apģērbu nozari, kas ir ASV interese, kā arī izejvielām, kas ir ES interese. Tāpat turpmākās...
Stājies spēkā tiesas spriedums, ar kuru atzīts par pamatotu VID lēmums liegt nepamatotu priekšnodokļa atskaitīšanu
Stājies spēkā tiesas spriedums, ar kuru atzīts par pamatotu VID lēmums liegt nepamatotu priekšnodokļa atskaitīšanu
Valsts ieņēmumu dienests ( VID) informē, ka Augstākā tiesa ar 2014.gada 15.maija lēmumu ir atteikusi ierosināt kasācijas tiesvedību sakarā ar SIA „Forvards - V” kasācijas sūdzību par Administratīvās apgabaltiesas 2014.gada 10.februāra spriedumu. Tas nozīmē, ka ir stājies spēkā 2014.gada 10.februāra Administratīvā apgabaltiesas spriedums, ar kuru tiesa atzina, ka SIA „Forvards - V” nebija tiesību uz priekšnodokļa atskaitījumiem 42 583,85 latu apmērā no grāmatvedības uzskaitē iegrāmatotajiem darījumiem, nebija tiesību 2005.gada peļņas vai zaudējumu aprēķinā iekļaut un uzskaitīt izmaksas 94 477 latu apmērā, kā arī aprēķināt nolietojumu nodokļu vajadzībām 116 038 524 latu apmērā. Tiesa savā spriedumā arī atzina, ka SIA "Forvards-V" zināja vai tam būtu vajadzējis zināt, ka minētais darījums ir saistīts ar pievienotās vērtības nodokļa (PVN) krāpšanu. Pirms tam, skatot minēto lietu Augstākās tiesas Senātā, tas vērsās Eiropas Savienības tiesā ar jautājumiem par ES normu interpretāciju saistībā ar tiesībām liegt pievienotās vērtības nodokļa (PVN) atskaitīšanu, jo Senātam pastāvēja šaubas par ES normas...
PTAC pirmajā ceturksnī par 21% samazinājies saņemto sūdzību skaits finanšu pakalpojumu jomā
PTAC pirmajā ceturksnī par 21% samazinājies saņemto sūdzību skaits finanšu pakalpojumu jomā
2014.gada 1. ceturksnī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemts 71 rakstveida iesniegums par finanšu pakalpojumiem, kur 59% no visām saņemtajām sūdzībām bija par kreditēšanas pakalpojumiem, 32% par parādu piedziņas pakalpojumiem, 6% par apdrošināšanas pakalpojumiem un 3% par citiem finanšu pakalpojumiem. Par 7% audzis sūdzību skaits par parādu ārpustiesas atgūšanas pakalpojumu sniedzējiem, savukārt, būtiski samazinājies sūdzību skaits par kredītiestādēm un apdrošināšanas sabiedrībām. Kopējais 2014.gada 1. ceturksnī saņemto iesniegumu skaits finanšu pakalpojumu jomā ir samazinājies par 21%, kas skaidrojams ar iedzīvotāju maksātspējas uzlabošanos un valstiski īstenoto politiku patērētāju kreditēšanas sistēmas un normatīvās bāzes pilnveidei. Lielākajā daļā gadījumu, atbildot uz sūdzībām, PTAC sniedza patērētājiem rakstveida konsultācijas un skaidrojumus sakarā ar viņu tiesību aizsardzības jautājumiem, nepieciešamības gadījumā pieprasot paskaidrojumu attiecīgajam finanšu pakalpojumu sniedzējam. PTAC individuālo sūdzību izskatīšanas rezultātā ir panākta virkne pozitīvu risinājumu patērētāju strīdu izskatīšanas ietvaros, piemēram, kredītiestāde ir piedāvājusi saistību pārņemšanu jaunajam parādniekam uz identiskiem noteikumiem kā sākotnēji kreditora un parādnieka starpā noslēgtajam aizdevuma...