TIRDZNIECĪBA

Kādā veidā piedāvāt reklāmu potenciālajam klientam - tiešais sūtījums, reklāma elektroniskā medijā vai drukātā izdevumā, vai izvietotas reklāmas tirdzniecības un pakalpojumu sniegšanas vietās, tā ir katra tirgotāja izvēle. Savukārt, katram iedzīvotājam ir tiesības šo reklāmu neklausīties, nelasīt, neskatīties vai izteikt vēlmi nesaņemt pastkastūtē, uzskata Latvijas Tirgotāju asociācija. "Personīgi es jau gadus 10 esmu uzlīmējis uz savām pastkastītēm uzlīmi "Lūdzu reklāmas nemest", un līdz šim mans lūgums ticis ievērots," norāda Latvijas Tirgotāju asociācijas (LTA) prezidents Henriks Danusēvičs.Latvijas Darba devēju konfederācijas (LDDK) darba grupa izstrādāja memorandu par neadresēto sūtījumu izplatīšanu un jūnija nogalē sāka parakstu vākšanu. LTA secināja, ka memorands ierobežos mazo un vidējo tirgotāju konkurētspēju salīdzinājumā ar dominējošiem, kā arī aizliegs tirgotājiem izmantot lētāku reklāmas kanālu - veikala avīzes, piespiedīs pirkt ļoti dārgo raidlaiku televīzijā un radio vai lielo izdevumu piedāvātās reklāmas iespējas. To, ka arī šis memorands iezīmē atšķirības starp dominējošiem tirgotājiem un maziem un vidējiem, pierāda parakstītāji - SIA "Rimi Latvija",...

Valsts sekretāru sanāksmē 26. maijā izsludināts noteikumu projekts "Grozījumi Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumos Nr.255 "Noteikumi par distances līgumu"". Noteikumu projekts izstrādāts, lai novērstu nepilnības, kuras radušās, ieviešot Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES par patērētāju tiesībām un ar ko groza Padomes Direktīvu 93/13/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 1999/44/EK un atceļ Padomes Direktīvu 85/577/EEK un Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 97/7/EK (turpmāk - direktīva 2011/83/ES).Noteikumu projekts paredz precizēt noteikumu 2.7. apakšpunktā ietverto norādi uz finanšu pakalpojumiem, nosakot, kādi pakalpojumi ir uzskatāmi par finanšu pakalpojumiem šo noteikumu izpratnē, t.i. - kredītiestādes, kreditēšanas (arī patērētāju kreditēšanas), apdrošināšanas, privāto pensiju, ieguldījumu vai maksājumu pakalpojumi.Ņemot vērā, ka azartspēļu jomu regulē speciālās tiesību normas (Azartspēļu un izložu likums) noteikumu projekts paredz, ka Ministru kabineta 2014.gada 20.maija noteikumu Nr.255 “Noteikumi par distances līgumiem” prasības neattiecas uz azartspēlēm.Noteikumu projekts arī precizē noteikumu 5.3. apakšpunktu, nosakot, ka pārdevējs vai pakalpojumu sniedzējs sniedz informāciju par juridisko adresi un, ja...

Latvijas Tirgotāju asociācija izplatījusi paziņojumu, kurā uzsver, ka līdz šim brīdim nav zināms, cik izmaksās uzņēmējiem jaunie kases aparāti un kāpēc šīs izmaiņas jāievieš. Jau ilgstoši nav skaidrības saistībā ar pieņemtajiem noteikumiem, kuros paredzēts, kādos gadījumos obligāti jālieto kases sistēmas un kādos tā dēvētie hibrīda kases aparāti. Jaunās tehniskās prasības skar salīdzinoši daudz uzņēmumu - vienus vairāk, vienus mazāk.Pavisam valstī ir aptuveni 70 000 kases aparātu, no kuriem daļa jāmaina pilnībā, citus varēs pielāgot. 2015.gadā Valsts ieņēmumu dienests (VID) informēja, ka uzņēmēji varēs turpināt lietot 88 % esošo iekārtu - t.i. 40 976 kases aparātus un 2 818 kases sistēmas. Pēc tam izskanēja informācija, ka saskaņā ar jaunajām prasībām derīgi būs tikai 8%. Nepieciešamā atmiņas pievienošana pielāgojot jaunajām prasībām varētu maksāt aptuveni 80 EUR. Precīzas izmaksas par tā saucamajiem hibrīda kases aparātiem un kasu sistēmām vēl nav zināmas. 2014.gadā, lai uzzinātu paredzamās izmaksas uzņēmējiem, VID bija iepircis ārpakalpojumu no firmas, kas ir...

Valsts ieņēmumu dienestā piektdien, 13. maijā noticis seminārs „Jaunākās tendences viltošanas un pirātisma apkarošanā”, kurā VID Muitas pārvaldes (VID MP) un Valsts policijas Ekonomisko noziegumu apkarošanas pārvaldes (ENAP) darbiniekus apmācīja cīņai ar viltotu zīmolu produktu un pirātisma izplatību Latvijā. Semināru organizēja Latvijas Republikas Patentu valde (PV) sadarbībā ar VID MP un ENAP. VID MP konstatējusi, ka vislielākais viltojumu skaits attiecināms uz galantērijas precēm – somām un makiem, apģērbiem un apaviem, modes aksesuāriem (saulesbrilles, ekskluzīvi pulksteņi, auto ražotāju zīmolu aksesuāri), parfimēriju, medikamentiem un elektroniku (arī mobilo sakaru ierīcēm un aksesuāriem). Līdzīga pieredze ir arī ENAP, kas ar viltoto preču apkarošanu nodarbojas Latvijas tirgū. ENAP vecākā inspektore un viena no semināra lektorēm Iveta Urbāne norāda, ka galvenais viltojumu izplatīšanas ceļš Latvijā ir interneta veikali, taču vienlaikus viltojumi ir konstatēti arī veikalos vai, vienkāršākajā variantā, arī tirgos. Lielākie viltojumu „apgrozījuma centri”, protams, ir lielākās valsts pilsētas – Rīga un Daugavpils. „ENAP darbinieki konstatē un aiztur...

Šā gada 5.aprīlī Ministru kabinets apstiprināja finansējuma piešķiršanas noteikumus par līdzdalību patērētāju strīdu risināšanā, kas paredz nosacījumus finansējuma piešķiršanai patērētāju tiesību aizsardzības biedrībām par līdzdalību patērētāju strīdu risināšanā, kā arī par patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas mehānismu izmantošanas veicināšanu. Jau ziņots, ka ar šo gadu stājušās spēkā būtiskas izmaiņas patērētāju individuālo strīdu risināšanas kārtībā. Tāpat, no šā gada marta pie Patērētāju tiesību aizsardzības centra (turpmāk – PTAC) kā viens no ārpustiesas strīdu risinātājiem darbu uzsākusi Patērētāju strīdu risināšanas komisija (turpmāk – Komisija), nodrošinot ātrāku, ērtāku un efektīvāku strīdu risināšanas procesu. Patērētāju tiesību aizsardzības biedrībām, par līdzdalību patērētāju strīdu risināšanā var tikt piešķirts finansējums no PTAC piešķirtajiem valsts budžeta līdzekļiem. Saskaņā ar apstiprinātajiem Ministru kabineta noteikumiem finansējumu patērētāju tiesību aizsardzības biedrībai var piešķirt par Komisijas locekļu sarakstā esoša biedrības pārstāvja dalību komisijas sēdēs, citu veidu līdzdalību patērētāju strīdu risināšanā, piemēram, patērētāju konsultēšanu par strīdu risināšanu ar pārdevēju vai pakalpojuma sniedzēju, patērētāju konsultēšanu par...

Patērētāju interešu aizstāvības asociācija (PIAA) paziņo, ka uzsākts Baltijas valstu patērētāju organizāciju kopīgs projekts "Patērētāju pirmās palīdzības komplekts". Projekta mērķis ir sagatavot Pirmās palīdzības komplektu, kas palīdzētu patērētājiem uzsākt pārrunas ar komersantu, it īpaši rakstveidā un, tādējādi, atvieglot ceļu uz jaunizveidoto Patērētāju strīdu risināšanas komisiju un citām alternatīvām patērētāju strīdu risināšanas institūcijām. Pārrunas ar pārdevēju vai pakalpojumu sniedzēju ir vienkāršākais un efektīvākais strīdu risināšanas veids. Turklāt, parasti pirms vēršanās Patērētāju strīdu risināšanas komisijā vai citās alternatīvās strīdu risināšanas institūcijās, patērētājam vispirms jāmēģina atrisināt strīds pārrunu ceļā. Pirmās palīdzības komplekta svarīgākā sastāvdaļa ir tiešsaistes rīks, kas būs pieejams Latvijas un Lietuvas patērētājiem viņu valsts valodās un kas bezmaksas palīdzēs patērētājiem sagatavot iesniegumus komersantiem, kas pārkāpa viņu tiesības. Iesnieguma sagatavošanai patērētājiem nevajadzēs izmantot juridisko palīdzību, bet tikai atbildēt uz dažiem jautājumiem Atkarībā no konkrētās valsts likumiem, patērētāji varēs izvēlēties preces apmaiņu, samaksātas summas atmaksāšanu u.c. Turklāt, patērētāji varēs sagatavot iesniegumu sev ērtākajā brīdī un...

Ceturtdien, 10.martā, Valsts sekretāru sanāksmē izsludināts Veselības ministrijas sagatavotais Ministru kabineta noteikumu projekts "Brīdinājumu par ietekmi uz veselību noformējums un novietojums un kombinētie brīdinājumi", kurā noteikts brīdinājumu par ietekmi uz veselību noformējums un novietojums uz tabakas izstrādājumu, augu smēķēšanas produktu, elektronisko cigarešu un uzpildes flakonu iepakojuma vienībām un jebkāda ārējā iepakojuma. Noteikumu projektā arī noteikts, kādi kombinētie brīdinājumi par ietekmi uz veselību turpmāk būs jāizvieto uz smēķēšanai paredzētu tabakas izstrādājumu iepakojuma vienībām un jebkāda ārējā iepakojuma. Noteikumu projektā noteiktas vispārējās brīdinājumu par ietekmi uz veselību noformējuma prasības, tostarp izmērs, nepieciešamība nodrošināt brīdinājumu par ietekmi uz veselību veselumu, kā arī nosacījums, ka brīdinājumiem par ietekmi uz veselību jābūt drukātiem tā, lai tos nevarētu noņemt vai izdzēst. Noteikumu projekts paredz, ka uz tabakas izstrādājumu iepakojumu vienībām, kas nav cigaretes un tinamā tabaka maisiņos, brīdinājumi par ietekmi uz veselību var būt drukāti uz uzlīmēm, ja šādas uzlīmes nav noņemamas. Noteikumu projekts izstrādāts pamatojoties uz likumprojekta...

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (turpmāk - PTAC) 2016.gada 16.februārī pieņēma lēmumus, ar kuriem par maldinošu atzīta SIA PIGU LATVIA un SIA InCREDIT GROUP īstenotā komercprakse, izplatot reklāmas ar saukļiem “Bezprocentu kredīts! Pērc un nepārmaksā! 0% Kredīts. Izmanto!” un “bezprocentu kredīts”. Saistībā ar pārkāpumu SIA PIGU LATVIA piemērots naudas sods EUR 3000, bet SIA InCREDIT GROUP EUR 4500 apmērā. 2015. gada augustā PTAC, sākot izvērtēt SIA PIGU LATVIA un SIA InCredit GROUP dažādos plašsaziņas līdzekļos intensīvi izplatītās reklāmas par pieejamajiem bezprocentu kredītiem dažādu preču iegādei, konstatēja, ka reklamētais kreditēšanas pakalpojums nav “bezprocentu kredīts” ar 0% likmi, bet gan maksas kredīts un patērētājam par šo kreditēšanas pakalpojumu jāmaksā noteikta naudas summa atkarībā no kredīta apjoma. Reklāmā tika minēts šāds piemērs: Preces cena – 90 €. Kredīta summa – 90 €. Ikmēneša maksājuma aprēķins, ievērojot, ka pirmā iemaksa ir 0%, kredīta termiņš ir 12 mēneši, mēneša maksājums 8,25 €, GPL 19,53 €, avanss 0. Aizņēmuma...

Eiropas Komisija šodien vakar, 15. februārī, atklāja jaunu platformu, kas paredzēta patērētāju un tirgotāju strīdu risināšanai tiešsaistē par internetā veiktiem pirkumiem. Platforma strīdu izšķiršanai tiešsaistē (SIT) ir vienots piekļuves punkts, kas ES patērētājiem un tirgotājiem dod iespēju risināt savus strīdus saistībā ar iekšzemes un pārrobežu e-pirkumiem. Tas notiek tādējādi, ka lietas tiek pārsūtītas dalībvalstu izraudzītām, kvalitātes kritērijiem atbilstošām un Komisijai paziņotām strīdu alternatīvas izšķiršanas (SAI/ADR) struktūrām, kurām ir piekļuve šai platformai. Tieslietu, patērētāju un dzimumu līdztiesības komisāre Vera Jourova sacīja: “Lielākā daļa patērētāju, kas saskaras ar problēmām, iepērkoties internetā, neiesniedz sūdzību, jo viņi uzskata, ka process ir pārāk ilgs un ka strīds netiks izšķirts. Tiešsaistes strīdu izšķiršanas platforma ir inovatīvs instruments, kas gan patērētājiem, gan tirgotājiem dod iespēju ietaupīt laiku un naudu. Tā uzlabos patērētāju uzticēšanos e-pirkumiem un atbalstīs komersantus, kas nodarbojas ar preču vai pakalpojumu pārrobežu pārdošanu, tādējādi veicinot Eiropas digitālā vienotā tirgus attīstību”. Platformas galvenās iezīmes: Platforma ir ērti lietojama...

Lai mazinātu un novērstu krāpšanos ar nodokļu un citu maksājumu reģistrēšanas elektroniskajām ierīcēm un iekārtām, Valsts ieņēmumu dienests (VID) ir iniciējis normatīvo aktu grozījumus, kas paredz stingrākus nosacījumus darbā ar EKA un kases sistēmām, reģistrējot skaidras naudas darījumus vai darījumus ar maksājumu kartēm, viedkartēm vai citiem maksājuma apliecinājumiem (piemēram, dāvanu kartēm, čekiem, taloniem). Grozījumos paredzēts, ka kases aparātā, hibrīda kases aparātā un kases sistēmā nedrīkst atrasties ar kases aprāta nodrošināšanu nesaistīta datortehnikas aparatūra vai programmnodrošinājums, kas nav aprakstīts dokumentācijā. Tas izskaudīs situācijas, kad negodprātīgie komersanti, lai samazinātu ar nodokļiem apliekamo bāzi, nepamatoti anulē darījumus tā reģistrēšanas brīdī, anulē jau reģistrētus darījumus, izmanto mācību režīmu, masveidā izsniedz čeku kopijas, u.tml. Turpmāk noteikumos paredzēts, tieši kādas kases aparāta, hibrīda kases aparāta un kases sistēmas komponentes, uzliekot plombas, ir aizsargājamas pret nesankcionētu piekļuvi ar VID saņemto numurēto stingrās uzskaites plombu. Papildus noteikumu projektā ir iekļautas tiesību normas, kas paredz, ka plombu līmē uz fiskālā atmiņas...

2016.gada 1.janvārī Latvijā stājās spēkā Negodīgas mazumtirdzniecības prakses aizlieguma likums, kas aizstāja, paplašināja un precizēja iepriekšējo, Konkurences likumā ietverto regulējumu. Lai palīdzētu mazumtirgotājiem un piegādātājiem labāk izprast savas tiesības un pienākumus, kas izriet no jaunā likumā, Konkurences padome ir apkopojusi un publisko atbildes uz iestādei biežāk uzdotajiem jautājumiem. Kā noteikt, vai mans uzņēmums klasificējas kā mazumtirgotājs ar būtisku ietekmi nepārtikas preču tirdzniecībā? Pamata elementi būtiskas ietekmes konstatēšanā ir iepirkuma vara un piegādātāju atkarība, kas ir vērtējami ciešā saistībā viens ar otru. Piem., ja piegādātājs lielāko daļu savas produkcijas pārdod mazumtirgotājam, kā arī, ja mazumtirgotājam, kurš šīs preces iepērk, ir vienpusēja vara piemērot un uzspiest piegādātājam netaisnīgus un nepamatotus nosacījumus, tad ir pamats uzskatīt, ka piegādātājs ir atkarīgs no mazumtirgotājs un mazumtirgotājam ir būtiska ietekme nepārtikas preču tirdzniecībā. Kas ir pārtika? EK Regulas Nr.179/2002, ar ko paredz pārtikas aprites tiesību aktu vispārīgus principus un prasības, izveido Eiropas Pārtikas nekaitīguma iestādi un...

Aizliedzot pārdot enerģijas dzērienus jauniešiem vecumā līdz 18 gadiem, Saeima ceturtdien, 21.janvārī, galīgajā lasījumā pieņēma Enerģijas dzērienu aprites likumu. Aizliegums būs spēkā no šī gada 1.jūnija. Par aizlieguma ieviešanu balsoja 88 deputāti, pret bija 2, bet atturējās viens deputāts. "Visā pasaulē ir pieaudzis to bērnu un jauniešu skaits, kuri lieto enerģijas dzērienus. Šis likums ir drosmīgs solis rūpēs par bērnu un jauniešu veselību. Mūsu mērķis ir padarīt pēc iespējas veselīgāku mūsu bērnu uzturu. Enerģijas dzērienus aizliedz pārdot un iegādāties jauniešiem, kuri jaunāki par 18 gadiem," regulējuma būtību iepriekš skaidroja par likumprojekta virzību atbildīgās Tautsaimniecības komisijas priekšsēdētājs Romāns Naudiņš. Regulējums paredz, ka tirgotāja pienākums būs pieprasīt pircējam uzrādīt dokumentu, lai pārliecinātos par viņa vecumu, savukārt pircēja pienākums būs pēc mazumtirgotāja vai uzraudzības un kontroles iestādes pieprasījuma apliecināt savu personu un vecumu. Enerģijas dzērieni mazumtirdzniecības vietās pārdošanai būs jānovieto savrup no citiem pārtikas produktiem, lai tie būtu viegli identificējami. Vienlaikus tirdzniecības vietās jāizvieto norāde,...

No šī gada janvāra spēkā stājās Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas (Regulatora) jaunā redakcijā pieņemtie noteikumi "Vispārējās atļaujas noteikumi elektronisko sakaru nozarē". Noteikumu jaunā redakcija paredz specifiskus patērētāju tiesību aizsardzības nosacījumus. Ja elektronisko sakaru līgumos tiek ietverts tā dēvētais "kredītlimits", kas satur elektronisko sakaru pakalpojumu maksas ierobežojumu, papildu līgumā ir jānosaka, kā lietotājs tiek informēts par kredītlimita sasniegšanu, kā arī, vai kredītlimita sasniegšanas gadījumā pakalpojuma sniegšana tiks vai netiks ierobežota. Noteikumi paredz arī komersantiem pienākumu pēc pakalpojumu lietotāja pieprasījuma bez maksas nodrošināt līguma un ar to saistīto dokumentu drukātus eksemplārus. Noteikumos ietvertās prasības attiecas uz līgumiem, kas tiek slēgti, sākot ar šī gada 1.janvāri. Lietotāji, kuriem līgumi ir noslēgti iepriekš un kuros ir ietverts "kredītlimits", kas satur elektronisko sakaru pakalpojumu maksas ierobežojumu, ir tiesīgi vērsties pie komersanta ar lūgumu pārskatīt līguma nosacījumus un līgumā ietvert noteikumos minētās normas. Līdzšinējā prakse liecināja, ka elektronisko sakaru komersanti un lietotāji līgumos ietverto atrunu par kredītlimitu izprot...

Paredzot aizliegumu pārdot enerģijas dzērienus jauniešiem vecumā līdz 18 gadiem, Saeimas Tautsaimniecības, agrārās, vides un reģionālās politikas komisijas deputāti trešdien, 13.janvārī, noslēdza darbu pie Enerģijas dzērienu aprites likumprojekta. Aizliegums būs spēkā no šī gada 1.jūnija, informē komisijas priekšsēdētājs Romāns Naudiņš. Grozījumi paredz, ka tirgotāja pienākums būs pieprasīt pircējam uzrādīt dokumentu, lai pārliecinātos par viņa vecumu, savukārt pircēja pienākums būs pēc mazumtirgotāja vai uzraudzības un kontroles iestādes pieprasījuma apliecināt savu personu un vecumu. Deputāti kā likuma mērķi noteikuši aizsargāt cilvēka veselību no enerģijas dzērienu nelabvēlīgas ietekmes uz organismu. Enerģijas dzērieni likumprojektā definēti kā bezalkoholiski dzērieni, kuri paredzēti lietošanai bez pārveides, kuros kopējais kofeīna daudzums pārsniedz 150 mg/l un kuri satur vienu vai vairākas stimulējošas vai tonizējošas vielas, piemēram, taurīnu, inozitolu, guarāna alkoloīdus, kā arī ginka ekstraktu. Saskaņā ar Eiropas Pārtikas nekaitīguma iestādes 2015.gada atzinumu Eiropas Savienības valstīs pēdējā gada laikā enerģijas dzērienus visvairāk savā uzturā iekļāvuši bērni vecumā no 10 līdz 18 gadiem,...

Kā informatīvajā materiālā "Grozījumi nodokļu un citu maksājumu reģistrēšanas elektronisko ierīču un iekārtu tehniskajās prasībās un lietošanas kārtībā" skaidro Valsts ieņēmumu dienests, ar pieņemtajiem grozījumiem Ministru kabineta 2014.gada 11.februāra noteikumos Nr.95 “Noteikumi par nodokļu un citu maksājumu reģistrēšanas elektronisko ierīču un iekārtu tehniskajām prasībām”” ir pagarināts pārejas periods jaunajām prasībām atbilstošu kases aparātu, hibrīda kases aparātu un kases sistēmu lietošanas uzsākšanai. Saskaņā ar veiktajiem grozījumiem jaunajām tehniskajām prasībām atbilstošus kases aparātus, hibrīda kases aparātus un kases sistēmas lietot jāsāk ne vēlāk kā 2017.gada 1.janvārī. Tādējādi līdz 2016.gada 31.decembrim nodokļu maksātāji var lietot gan jaunajām tehniskajām prasībām atbilstošus kases aparātus, hibrīda kases aparātus un kases sistēmas, gan arī reģistrēt Valsts ieņēmumu dienestā un lietot kases aparātus un kases sistēmas, kuras atbilst tehniskajām prasībām, kas noteiktas Ministru kabineta 2007.gada 20.februāra noteikumos Nr.133. Savukārt padziļinātās sadarbības programmas dalībnieku reģistrā iekļautie nodokļu maksātāji jaunajām tehniskajām prasībām atbilstošus kases aparātus, hibrīda kases aparātus un kases sistēmas sāks...