KOMERCPRAKSE

Valdības sēdē 4. aprīlī tika izskatīts Satiksmes ministrijas (SM) sagatavotais informatīvais ziņojums “Par Ministru kabineta 2015.gada 31.marta noteikumu Nr.153 “Noteikumi par pasažieru kategorijām, kuras ir tiesīgas izmantot braukšanas maksas atvieglojumus maršrutu tīkla maršrutos” ieviešanu”, kas paredz jaunu norēķina sistēmas ieviešanu sabiedriskajā transportā. Satiksmes ministrijas un Autotransporta direkcijas risinājums paredz, ka maksājošie pasažieri varēs samaksāt par braucienu, izmantojot bezskaidras naudas norēķinus, tādējādi tiks samazināta skaidras naudas aprite, pastāvēs mazāk riska negodprātīgai transportlīdzekļa vadītāju rīcībai, kā arī iespējas pārvadātājiem izvēlēties banku, ar kuru sadarboties. Tāpat paredzēts izveidot vienoto valsts datu bāzi, kurā vienkopus atrastos informācija par personu, kuru braucienus apmaksā valsts, statusu un veiktajiem braucieniem. Jaunā sistēma neuzliks par pienākumu pilsētām – Rīgai un Jelgavai –, kas jau ir ieviesušas savu sistēmu, ieviest vienu konkrētu risinājumu, bet tās varēs saglabāt jau izveidoto norēķinu kārtību. Savukārt pārējām republikas nozīmes pilsētām personu, kuru braucienus apmaksā valsts, personalizēta uzskaite būs jānodrošina līdz 2020.gada beigām. Autotransporta direkcijas sistēma...

Sākot no 2017.gada aprīļa Vides izglītības fonda pārraudzītā starptautiskā Zaļās Atslēgas ekosertifikācijas programma būs pieejama katram Latvijas viesmīlības uzņēmumam un iestādei, kam rūp vide. Līdz šim tā nebija - to iegūt varēja tikai viesnīcas un kempingi. Tagad uz Zaļās Atslēgas sertifikātu varēs pretendēt arī hosteļi, mazās tūrisma mītnes, resorāni, konferenču centri, izglītības un izklaides centri un citas institūcijas. 2017. gadā ir plānotas divas programmas pieteikšanās kārtas - līdz 1.maijam un 1.decembrim. "Zaļās Atslēgas priekšrocība ir tā, ka programma, nezaudējot vides ambīcijas, ļauj katram uzņēmumam un iestādei izvēlēties un īstenot vides iniciatīvas atbilstoši savām iespējām un prioritātēm. Tādēļ programmas kritērijos, līdztekus obligātajiem kritērijiem ir arī vadlīniju kritēriji, kas tiek ieviesti ilgākā laika periodā pēc sertifikācijas uzsākšanas," uzsver Vides izglītības fonda vadītājs Jānis Ulme. Zaļā Atslēga ir brīvprātīga tūrisma ekosertifikācijas sistēma, kas šobrīd veiksmīgi darbojas vairāk nekā 2500 viesmīlības uzņēmumos 54 valstīs. Tā ir kļuvusi par aktuālo līderi viesmīlības nozares ekosertifikācijā un straujāk augošo...

Pārbaudot populārākos Latvijas interneta veikalus, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) konstatēja būtiskus pārkāpumus saistībā ar patērētāju maldināšanu par preču cenām un piemērotajām atlaidēm. Pēc vairāk kā pusgadu ilga aktīva darba ar komersantiem PTAC secina, ka situācija ir uzlabojusies, tomēr vēl aizvien ir interneta veikali, kuros tiek piedāvātas nepārtrauktas atlaides un norādīto cenu un atlaižu patiesums ir apšaubāms. Patērētājiem ne vienmēr sniegta skaidra informācija par atteikuma tiesībām un preču pārbaudi atteikuma tiesību periodā, tādejādi ierobežojot to izmantošanu. Šī gada 15. martā PTAC Starptautiskās patērētāju tiesību dienas ietvaros pievienojas patērētāju organizācijām visā pasaulē, lai aicinātu veidot “digitālo pasauli, kurai patērētāji var uzticēties”. Bieži vien atlaižu piedāvājumos patērētājiem nācies saskarties ar maldinošu informāciju par preces sākotnējo cenu vai ar īpašā piedāvājuma termiņa vairākkārtēju pagarināšanu, tāpēc viens no aspektiem, kuram īpaši pievērsta uzmanība, ir veids, kādā interneta veikali norāda preču cenas. 2016.gada augustā PTAC uzsāka komercprakses izvērtēšanu 20 Latvijas interneta veikalos. Tika atklātas vairākas patērētājus maldinošas...

Lai veicinātu Latvijā ražotās lauksaimniecības produkcijas izcelsmes izsekojamību, kā arī mazinātu ēnu ekonomiku lauksaimniecības un pārtikas preču tirdzniecībā, Ekonomikas ministrija rosina veikt grozījumus Ministru kabineta 2010. gada 12. maija noteikumos Nr.440 "Noteikumi par tirdzniecības veidiem, kas saskaņojami ar pašvaldību, un tirdzniecības organizēšanas kārtību". Preču izcelsmes valsts kontroles veicināšanai plānots noteikt papildu pienākumus pašvaldībai: izsniegt izziņu tirdzniecības dalībniekiem, kurā sniegta informācija par pašu audzēto svaigo augļu, dārzeņu, ogu un svaigās gaļas izcelsmi; reizi mēnesī informēt Valsts ieņēmumu dienestu un Pārtikas un veterināro dienestu par izsniegtajām atļaujām ielu tirdzniecībai un ielu tirdzniecības organizēšanai, norādot tirdzniecības dalībniekus un realizējamo preču grupas. Negodprātīgu tirgotāju izskaušanai rosinām noteikt papildu tiesībastirdzniecības organizatoram un tirgus pārvaldītājam: pienākumu sekot līdzi pašvaldības izziņā minētās informācijas precīzai norādei tirdzniecības vietā un tam, lai tirdzniecības dalībnieks tirdzniecības vietā korekti norāda informāciju par sevi un pārdotu tikai ielu tirdzniecības atļaujā minētās preces vai tirgus gadījumā tikai pieteikumā minētās preces; tiesības...

Ministru kabineta sēdē 7.februārī tika izskatīts Finanšu ministrijas izstrādātais likumprojekts "Grozījumi Preču un pakalpojumu loteriju likumā" (turpmāk - Likumprojekts). Likumprojekts paredz administratīvās atbildības par pārkāpumiem preču un pakalpojumu loteriju organizēšanas jomā iekļaušanu Preču un pakalpojumu loteriju likumā. Likumprojekts paredz Preču un pakalpojumu loteriju likumā noteikt administratīvo atbildību par preču vai pakalpojumu loterijas organizēšanas kārtības pārkāpšanu, nodalot administratīvo atbildību par preču vai pakalpojumu loterijas organizēšanu bez Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas atļaujas saņemšanas, paredzot par šādiem pārkāpumiem lielāku soda apmēru, ņemot vērā to, ka šādi pārkāpumi ir smagāki, aizskarot būtiskāk sabiedriskās intereses. Likumprojektā paredzēts vienādot sodu apmēru gan fiziskām personām, gan juridiskām personām, ņemot vērā, ka aizskārums sabiedriskajām interesēm nemainās, ja preču vai pakalpojumu loteriju organizēšanas kārtību pārkāpj fiziska persona vai juridiska persona. Likumprojekts paredz aizliegt organizēt preču vai pakalpojumu loterijas, kurās personas var piedalīties, nopērkot enerģijas dzērienus, kā arī paredz noteikt, ka preču vai pakalpojumu loterijas laimests nevar būt enerģijas dzērieni, ņemot...

Patērētāju strīdu risināšanas komisija (turpmāk - Komisija), darbojoties Patērētāju tiesību aizsardzības centra (turpmāk - PTAC) paspārnē, 2016.gada nogalē pieņēmusi savas darbības pirmos divus lēmumus, abos gadījumos lemjot par labu patērētājam. Lēmums par mobilo tālruni Komisija rakstveida procesā izskatīja strīdu starp patērētāju un pārdevēju saistībā ar iegādātu mobilo tālruni. Patērētājs konstatēja, ka mobilajam tālrunim nedarbojas Wi-Fi un Bluetooth savienojumi, kā rezultātā tika traucēta mobilā tālruņa darbība, ko varēja atjaunot, tikai restartējot mobilo tālruni. Patērētājs vērsās pie autorizētā servisa centra, kurš slēdzienā norādīja, ka ražotāja garantija nav spēkā, jo ir konstatēts mehānisks bojājums korpusa zonā. Pēc tam patērētājs vērsās pie cita servisa centra, lai iegūtu pierādījumus par mobilā tālruņa defektu rašanās cēloni. Šis servisa centrs norādīja, ka tomēr ražotājs ir tas, kurš nekvalitatīvi veicis mobilā tālruņa montāžas plāksnes nostiprināšanu, kas nozīmē, ka mobilajam tālrunim ir ražošanas defekts. Pēc servisa centra atzinuma saņemšanas, patērētājs ar iesniegumu vērsās pie pārdevēja, izvirzot prasību novērst mobilā tālruņa neatbilstību...

Likuma “Par nodokļiem un nodevām” (turpmāk – likums) 15.pants papildināts ar sesto, septīto un astoto daļu, kur noteikti jauni pienākumi interneta sludinājumu ievietošanas pakalpojuma sniedzējiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, mobilās lietotnes pakalpojumu sniedzējam un interneta vai tiešsaistes tirdzniecības vietas pakalpojumu sniedzējiem. Interneta sludinājumu ievietošanas pakalpojuma sniedzējam pēc Valsts ieņēmumu dienesta (VID) pieprasījuma saņemšanas ir pienākums sniegt tā rīcībā esošo informāciju par nodokļu maksātājiem, kuri, izmantojot interneta sludinājumu ievietošanas pakalpojumus, izvietojuši sludinājumus, un par to izvietotajiem sludinājumiem. Maksājumu pakalpojumu sniedzējam pēc VID pieprasījuma saņemšanas ir pienākums sniegt informāciju par darījumiem, kuri veikti, izmantojot šā maksājumu pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus. Piemērojot šo normu, attiecīgajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam ir pienākums sniegt informāciju, kuru tas glabā saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Mobilās lietotnes pakalpojumu sniedzējam un interneta vai tiešsaistes tirdzniecības vietas pakalpojumu sniedzējam, ar kura starpniecību nodokļu maksātāji piedāvā preces vai pakalpojumus, pēc VID pieprasījuma saņemšanas ir pienākums sniegt savā rīcībā esošo informāciju par nodokļu maksātājiem, kuri piedāvā preces...

Konsultāciju un mediācijas centra (KMC) apkopotā statistika liecina, ka informatīvu atbalstu un padomus centrā ik mēnesi saņēmuši 36 klienti, un kopumā uz 2016. gada beigām sniegto konsultāciju skaits sasniedzis piecus simtus kopš tā dibināšanas 2015. gada novembrī. Gada laikā ir notikuši arī trīs veiksmīgi mediācijas procesi, panākot abpusēji pieņemamu vienošanos starp banku un klientu. KMC mērķis ir palīdzēt grūtībās nonākušajiem klientiem sakārtot viņu finanšu jautājumus, problemātiskas attiecības ar kreditoriem un atgriezties "baltajā" ekonomikā. Šobrīd lielākās bankas, kam ir arī lielākais hipotekāro kredītu portfelis Latvijā, ir izrādījušas gatavību sadarboties ar KMC un klientiem. Bankas atkarībā no savas politikas ir gatavas klientiem piedāvāt dažādus restrukturizācijas un atbalsta pasākumus. KMC konsultāciju pakalpojumi pieejami arī anonīmi un attālināti. Visbiežāk pēc konsultācijām KMC šogad ir vērsušies galvotāji, kas dažādu iemeslu dēļ kļuvuši atbildīgi par aizņēmēja kredītsaistībām. Savukārt pašiem kredītņēmējiem finanšu problēmas visbiežāk ir izraisījis ienākumu samazinājums vai bezdarbs, seko kredītņēmēja vai viņa ģimenes locekļa slimība, kas samazinājusi...

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijai (LPIAA) patērētāji arvien biežāk pauž satraukumu par mobilo sakaru pakalpojumu maksas paaugstināšanos, kas vērojama pēdējā pusgada laikā. Lai gan mobilo sakaru operatori izmaiņas tarifu plānos skaidro ar nepieciešamību pēc investīcijām, vairāki eksperti ir norādījuši, ka maksas paaugstināšanu var saistīt arī ar 2017. gadā paredzēto viesabonēšanas tarifu atcelšanu Eiropas Savienības valstīs. Tekla Žabova, Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācijas valdes priekšsēdētāja: "Var saprast mobilo sakaru operatorus, kuri Latvijas zemo tarifu dēļ būs spiesti piemaksāt, lai saviem klientiem arī ārzemju braucienu laikā nodrošinātu tā saucamos mājas tarifus. Latvijai šis Eiropas Savienības lēmums ir saistošs, tāpēc tas ir jāpieņem gan patērētājiem, gan pakalpojumu sniedzējiem. Saprotama ir arī operatoru vēlme nodrošināt stabilu ieņēmumu līmeni, lai tiem būtu pieejamas investīcijas jaunu tehnoloģiju ieviešanai. Šie apstākļi tomēr nevar kalpot par attaisnojumu tarifu celšanai vietējiem patērētājiem, sevišķi tiem, kuri viesabonēšanas maksas atcelšanas priekšrocības neizmantos. Nav pieļaujams, ka par vienas patērētāju daļas ieguvumiem citi patērētāji būtu...

Saeima 15.decembrī pirmajā lasījumā pieņēma jaunu Sociālās uzņēmējdarbības likumu, kas ļaus nošķirt sociālos uzņēmumus no ikviena cita uzņēmuma vai nevalstiskās organizācijas. Likumprojekts izstrādāts Sociālo un darba lietu komisijas izveidotajā darba grupā ar mērķi veicināt sabiedrības dzīves kvalitātes uzlabošanu un sekmēt sociālās atstumtības riskam pakļauto iedzīvotāju nodarbinātību. Jaunais likums dos tiesisko ietvaru, paredzot gan kritērijus sociālā uzņēmuma statusa iegūšanai, gan kārtību, kā valsts atbalstīs šāda veida uzņēmējdarbību. Sociālā uzņēmuma statusu Latvijā varēs iegūt komersants, kas atbilst likumā noteiktiem kritērijiem. Valsts sociālajiem uzņēmumiem sniegs noteiktu atbalstu, bet tiem būs aizliegts sadalīt peļņu starp uzņēmuma īpašniekiem - tā būs jāiegulda statūtos noteikto mērķu sasniegšanai jeb sabiedriskā labuma radīšanā. Viena daļa atbalsta instrumentu - tiesības piemērot uzņēmuma ienākuma nodokļa atlaidi, tiesības saņemt ziedojumus, tiesības piesaistīt brīvprātīgā darba veicējus statūtos noteikto mērķu sasniegšanai - ir formulēti kā sociālā uzņēmuma tiesības saņemt noteiktus atvieglojumus. Otra daļa atbalsta instrumentu formulēti kā valsts un pašvaldību tiesības, bet ne pienākums, piešķirt...

Ekonomikas ministrija un Latvijas Start-up uzņēmumu asociācija "Startin.LV" parakstījušas Saprašanās memorandu, vienojoties par tālāko sadarbību jaunuzņēmumu vides konkurētspējas paaugstināšanai Latvijā. Ekonomiskās sistēmas transformācijas apstākļos Latvijas tautsaimniecības attīstībā nozīmīga loma ir tādu konkurētspējīgu un tehnoloģisku uzņēmumu izveidei un attīstībai, kuri rada un realizē preces vai pakalpojumus ar augstu pievienoto vērtību, sniedzot ieguldījumu pētniecības attīstībā, komercializācijā, straujā eksporta pieaugumā un iedzīvotāju labklājības celšanā. "Inovatīvu jaunuzņēmumu attīstība Latvijā ir viena no Ekonomikas ministrijas prioritātēm. Mūsu mērķis ir panākt, lai Latvija kļūtu par start-up jeb strauji augošu tehnoloģiju uzņēmumu izvēli Nr.1 Baltijas valstīs," uzsver Ministru prezidenta biedrs, ekonomikas ministrs Arvils Ašeradens. "Jaunuzņēmumu darbības atbalsta likums, kuru nule atbalstīja Saeima un kas paredz īpašus atbalsta veidus tieši jaunuzņēmumiem, ir pirmais solis mūsu mērķa sasniegšanā. Parakstītais Saprašanās memorands iezīmē tālāk veicamās aktivitātes, lai kopā ar nozares komersantiem mēs radītu visus nepieciešamos priekšnosacījumus, ka Latvija kļūst par vadošo valsti Baltijā inovatīvu jaunuzņēmumu izveides un attīstības jomā," turpina ministrs. "Mums...

Valdība 29.novembrī izskatīja Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas (VARAM) sagatavoto informatīvo ziņojumu par valsts iestāžu gatavību oficiālās elektroniskās adreses (turpmāk - e-adrese) ieviešanai un noteica konkrētus uzdevumus iesaistītajām iestādēm, lai nodrošinātu sekmīgu e-adreses ieviešanu Latvijā. E-adreses kā vienota risinājuma valsts pārvaldē ieviešanas mērķis ir elektroniskā vidē nodrošināt garantētu, drošu un ērtu oficiālo saziņu starp valsts, pašvaldību, tiesu sistēmas iestādēm un iedzīvotājiem/uzņēmējiem VARAM valsts sekretāra vietnieks e-pārvaldes jautājumos Edmunds Beļskis uzsver: "Jau šobrīd aizvien vairāk uzņēmēju un iedzīvotāju dod priekšroku elektroniskai saziņai, tomēr viņiem nav iespēju deklarēt savu vēlmi tikt sasniegtiem elektroniski - tā, lai to respektētu visas iestādes. E-adrese būs personas oficiālās deklarētās adreses versija elektroniskā vidē. Tā sniegs iespēju drošā un ērtā veidā saņemt oficiālo korespondenci elektroniski un piekļūt tai tūlītēji, neatkarīgi no personas fiziskās atrašanās vietas Latvijā vai ārzemēs." E-adreses informācijas sistēmas un e-adreses konta centralizētā risinājuma izstrāde, t.i. funkcionalitāte, tiks izveidota nākošā gada laikā valsts pārvaldes pakalpojumu portālā...

Latvijā 10. un 11.novembrī norisinājās Latvijas-Krievijas kopējās komisijas sēde, kuras laikā delegācijas vienojās par turpmāko sadarbību autotransporta pārvadājumu jomā, informē Autotransporta direkcija. Ņemot vērā, ka šā gada 10 mēnešos, salīdzinot ar analogu periodu pērn, ir pieaudzis autopārvadājumu apjoms starp abām valstīm, puses vienojās par papildu atļauju apmaiņu 2016.gadam. Tika panākta vienošanās arī par sākotnējo atļauju apmaiņu pārvadājumu veikšanai uz Krieviju 2017.gadā. 2016.gada 10 mēnešos, salīdzinot ar analogu periodu 2015.gadā, autopārvadājumu apjoms starp Latviju un Krieviju ir nedaudz pieaudzis, līdz ar to abu valstu delegācijas vienojās par papildu 5000 divpusējo/tranzīta atļauju piešķiršanu Krievijas pusei un 500 universālo atļauju, kas derīgas arī autopārvadājumu veikšanai uz un no trešajām valstīm, apmaiņu 2016.gadā. Sēdes laikā tika panākta vienošanās arī par sākotnējo atļauju apmaiņu 2017.gadam - 80 000 divpusējo/tranzīta un 3500 universālo atļauju. Tāpat Krievijas delegācija informēja par 2017.gada sākumā gaidāmajiem grozījumiem likumdošanā saistībā ar trešo valstu izcelsmes preču pārvadāšanu divpusējo pārvadājumu ietvaros un plānotajām izmaiņām...

Citadele Index pētījums liecina, ka 42% uzņēmēju brīvdienās nestrādā, bet vairāk nekā puse uzņēmēju atzina, ka pēdējo četru nedēļu laikā kādā no sestdienām vai svētdienām ir strādājuši sava uzņēmuma labā. Visvairāk sevi darbam brīvdienās velta Vidzemes un Zemgales uzņēmēji, bet vismazāk - Kurzemes. 75% Vidzemes uzņēmēju atzina, ka brīvdienās ir strādājuši, savukārt Kurzemē - 41%. Arī zemgalieši brīvdienās ir strādājuši vairāk nekā citi - 61% uzņēmēju, savukārt Pierīgā - 53% un Rīgā - 52%, bet Latgalē - 46%. Jo lielāks ir uzņēmums, jo biežāk tā īpašnieks un vadītājs strādā arī brīvdienās. Attiecīgi visvairāk brīvdienās strādā lielo uzņēmumu vadītāji - 79%, kuru pakļautībā ir 50 un vairāk darbinieku. Nedēļas nogalēs strādā 64% vidējo uzņēmumu vadītāji (10 - 49 darbinieki), bet retāk mazie uzņēmēji - 57%. Salīdzinot pa nozarēm, visbiežāk brīvdienās strādā ražošanas uzņēmumu vadītāji - 66% un pakalpojumu sniedzēji - 55%, bet mazāk - būvnieki un tirgotāji, attiecīgi 48% un 45%. Bankas Citadele...

Latvijas Patērētāju interešu aizstāvības asociācija (PIAA), kas ir lielākā un aktīvākā patērētāju organizāciju apvienība Latvijā, izveidojusi tīmekļa vietni www.pretenzija.lv, kurā katrs patērētājs, kas saskāries ar preces vai pakalpojuma defektu (neatbilstību līguma noteikumiem) var ātri un vienkārši sagatavot iesniegumu pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam. Šāda iesnieguma iesniegšana ir priekšnoteikums turpmākai strīda risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) un šogad izveidotajā Patērētāju strīdu risināšanas komisijā. Jāatgādina, ka 2016.gadā notikušās būtiskas izmaiņas patērētāju strīdu izskatīšanas kārtībā, tai skaitā tika izveidota jauna institūcija - Patērētāju strīdu risināšanas komisija, kuras darbu nodrošina PTAC un kuras sastāvu veido bijušie tiesneši, kā arī komersantu organizāciju un PIAA pārstāvji. Nolūkā atbalstīt Latvijas patērētājus, kuri bieži vien nav informēti par pēdējām izmaņām likumos, PIAA ir izveidojusi vietni www.pretenzija.lv, kuras saturs arī turpmāk tiks adaptēts aktuāliem grozījumiem normatīvajos aktos. Izmantojot www.pretenzija.lv iesnieguma sagatavošanai nebūs nepieciešamas juridiskās zināšanas - vajadzēs tikai aizpildīt vairākas ailes atbilstoši norādījumiem. Turklāt, to ir iespējams darīt sev ērtākajā brīdī...