Kā uzņēmumi var izmantot Valentīndienu, lai veidotu klientu lojalitāti
Valentīndiena nav domāta tikai pāriem, kas iepriecina viens otru ar šokolādi, mīkstajām rotaļlietām un rozēm, tā ir lieliska iespēja uzņēmumiem veidot nozīmīgu saikni ar saviem klientiem. Akciju un uzkrītošu atlaižu jūras vidū klienti labprātāk izvēlas tos zīmolus, kas izrāda patiesas rūpes un radošumu. Lūk, daži godīgi un praktiski ieteikumi, kas palīdzēs jūsu uzņēmumam veidot klientu lojalitāti šajā Valentīndienā: 1. Personalizējiet pieredzi Valentīndiena saistās ar mīlestības izrādīšanu un pateicību. Parādiet saviem klientiem, ka viņi ir svarīgi, personalizējot savu pieeju. Izmantojiet datus, lai izveidotu mērķtiecīgus piedāvājumus vai ziņojumus, kas atbilst viņu vēlmēm. Piemēram: Nosūtiet e–pastus vai īsziņas ar pielāgotiem produktu ieteikumiem, pamatojoties uz iepriekšējiem pirkumiem. Piedāvājiet īpašas atlaides vai dāvanas viņu iecienītākajām precēm. Ietveriet personalizētas piezīmes iepakojumā, kas atspoguļo jūsu zīmola būtību. Pat tādi nelieli žesti kā klientu uzrunāšana vārdā saziņā var būtiski ietekmēt situāciju. Cilvēki ciena to, ka viņus pamana un novērtē, īpaši tādā dienā kā Valentīndiena. 2. Koncentrējieties uz emocionālo stāstu stāstīšanu...