Vai valsts un pašvaldību iestādēm obligāti jāatbild uz e-pastā iesūtītām vēstulēm?
E-pasts ir demokrātisks, lēts un efektīvs saziņas līdzeklis, taču jāatceras, ka e-pasti ir bez juridiska spēka (izņemot, ja starp organizācijām ir parakstīta vienošanās par pretējo), norāda ZITA JANITĒNA, Mg.hist., Valsts zemes dienesta Dokumentu pārvaldības departamenta vecākā metodikas eksperte. Organizācijas oficiālā e-pasta adrese var būt izveidota arī gmail.com vai inbox.lv vietnēs. Sarakste ar valsts un pašvaldību iestādēm notiek, izmantojot tikai oficiālo e-pasta adresi, kas norādīta iestādes mājaslapā internetā, valsts vai pašvaldības iestādes veidlapā vai elektroniskā dokumenta autora iesniegtajā dokumentā, turklāt e-pasts ar pievienotajām datnēm nedrīkst pārsniegt 10 megabaitus. To paredz Ministru kabineta 2005. gada 28. jūnija noteikumu Nr. 473 „Elektronisko dokumentu…
Lai turpinātu lasīt šo rakstu,
nepieciešams iegādāties abonementu
E-pasts ir demokrātisks, lēts un efektīvs saziņas līdzeklis, taču jāatceras, ka e-pasti ir bez juridiska spēka (izņemot, ja starp organizācijām ir parakstīta vienošanās par pretējo), norāda ZITA JANITĒNA, Mg.hist., Valsts zemes dienesta Dokumentu pārvaldības departamenta vecākā metodikas eksperte.
Organizācijas oficiālā e-pasta adrese var būt izveidota arī gmail.com vai inbox.lv vietnēs.
Sarakste ar valsts un pašvaldību iestādēm notiek, izmantojot tikai oficiālo e-pasta adresi, kas norādīta iestādes mājaslapā internetā, valsts vai pašvaldības iestādes veidlapā vai elektroniskā dokumenta autora iesniegtajā dokumentā, turklāt e-pasts ar pievienotajām datnēm nedrīkst pārsniegt 10 megabaitus. To paredz Ministru kabineta 2005. gada 28. jūnija noteikumu Nr. 473 „Elektronisko dokumentu izstrādāšanas, noformēšanas, glabāšanas un aprites kārtība valsts un pašvaldību iestādēs un kārtība, kādā notiek elektronisko dokumentu aprite starp valsts un pašvaldību iestādēm vai starp šīm iestādēm un fiziskajām un juridiskajām personām” 16. un 16.1 punkts.
Tādas pašas prasības (oficiālais e-pasts, 10 megabaiti un pievienotās datnes) vēlams ievērot oficiālajā sarakstē ar citām organizācijām.
Valsts un pašvaldību iestādēm uz parastu e-pastu, kam nav pievienots dokuments ar drošu elektronisko parakstu , ir jāatbild no 10 dienām līdz vienam mēnesim (no 28 līdz 31 dienai atbilstoši saņemšanas mēneša dienu skaitam). To paredz Informācijas atklātības likuma 14. panta pirmā daļa un Iesniegumu likuma 5. panta trešā daļa.
Ja e-pastam ir pievienots ar drošu elektronisko parakstu parakstīts dokuments, tad valsts un pašvaldības iestāde vienas darba dienas laikā privātpersonām uz e-pasta adresi, no kuras dokuments nosūtīts iestādei, tiek nosūtīts e-pasts par e-pasta saņemšanu. Tā nav atbilde! Tā ir tikai informācija par saņemšanu. To noteic MK noteikumu Nr. 473 17. punkts.
Pārējās organizācijas uz adekvātu e-pastu atbild pēc iespējas ātrāk. Ja nav iespējams sniegt kompetentu atbildi, tad kā minimums vienas darba dienas laikā informē sūtītāju par e-pasta saņemšanu un atbildes sniegšanu tuvākajā laikā.
Visu Z. Janitēnas rakstu, kurā skaidrotas arī e-pasta noformēšanas prasības, varat lasīt žurnāla BILANCE numuru elektroniskajā arhīvā. Rakstu meklējiet 345. numurā. Raksta tematus un autoru viegli atrast, izmantojot vietnes meklētāju.
wpDiscuz
Abonē portālu tikai par €12 / mēnesī Pirmās 30 dienas tikai par 1 €
Mēs izmantojam nepieciešamās sīkdatnes, lai analizētu apmeklējuma plūsmu un nodrošinātu savu interneta resursu pieejamību. Mēs analizējam, kā lietotāji izmanto mūsu interneta resursus un dalāmies ar datiem ar sociālo tīklu, reklāmas un datu analītikas partneriem, kas var izmantot šo informāciju, sniedzot savus pakalpojumus.Lasīt vairāk ...
Turpinot lietot mūsu tīmekļa vietni, jūs apstiprināt mūsu sīkdatnes. Apstiprināt visas
Ja vēlaties mainīt savus sīkdatņu iestatījumus, klikšķiniet uz PERSONALIZĒT, lai sniegtu kontrolētu piekrišanu.
Sīkdatnes
Šī tīmekļa vietne izmanto sīkfailus
Sīkfaili ir mazi teksta faili, ko var izmantot tīmekļa vietnēs, lai lietotāja pieredzi padarītu efektīvāku.
Likums nosaka, ka mēs varam saglabāt sīkfailus jūsu ierīcē, ja tie ir pilnīgi nepieciešams šīs vietnes darbībai. Citu veidu sīkfailiem ir nepieciešama jūsu atļauja.
Šī vietne izmanto dažādu veidu sīkdatnes. Daži sīkfaili tiek izvietoti pēc trešās puses pakalpojumiem, kas parādās mūsu lapās.
Jūs varat jebkurā laikā mainīt vai atsaukt savu piekrišanu, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes sadaļu Sīkdatņu deklarēšana.
Personas datu apstrādes politikā varat uzzināt, kas mēs esam, kā jūs varat ar mums sazināties un kā mēs apstrādājam personas datus.
Jūsu piekrišana attiecas uz šādām jomām: www.plz.lv
Nepieciešamie sīkfaili palīdz padarīt tīmekļa vietni par izmantojamu, nodrošinot pamata funkcijas, piemēram, lappuses navigāciju un piekļuvi drošām vietām tīmekļa vietnē. Tīmekļa vietne bez šiem sīkfailiem nevar pareizi funkcionēt.
Statistikas sīkfaili palīdz tīmekļa vietņu īpašniekiem izprast, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar tīmekļa vietnēm, vācot un anonīmi pārskatot informāciju.
Mārketinga sīkfaili tiek izmantoti, lai sekotu līdzi apmeklētājiem tīmekļa vietnēs. Nolūks ir parādīt atbilstošas un atsevišķus lietotājus interesējošas reklāmas, tādējādi tās ir daudz izdevīgākas izdevējiem un trešo personu reklāmdevējiem.