0,00 EUR

Grozs ir tukšs.

0,00 EUR

Grozs ir tukšs.

JAUTĀJUMI UN ATBILDESKas, kam un uz kādiem nosacījumiem var sūtīt komerciāla satura e-pastus?
JAUTĀJUMI UN ATBILDES

Kas, kam un uz kādiem nosacījumiem var sūtīt komerciāla satura e-pastus?

Jautājums: Kas, kam un uz kādiem nosacījumiem var sūtīt komerciāla satura e-pastus? Uz jautājumu atbild zvērināts advokāts, sertificēts personas datu apstrādes speciālists Lauris Klagišs. Kas ir komerciāls paziņojums? Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma (turpmāk – ISPL) 1.panta 1.daļas 3.punkts nosaka, ka komerciāls paziņojums ir jebkāds paziņojums elektroniskā veidā, kas paredzēts tiešai vai netiešai preču vai pakalpojumu reklamēšanai vai arī tāda komersanta, organizācijas vai personas tēla reklamēšanai, kas veic komercdarbību, saimniecisku darbību vai reglamentēto profesionālo darbību. Tātad, pēc būtības, ar komerciāla satura paziņojumu saprot arī jebkāda veida reklāmu, kas pa e-pastu tiek nosūtīta potenciālajam vai esošajam klientam Par komerciālo paziņojumu neuzskata informāciju,…

Lai turpinātu lasīt šo rakstu,
nepieciešams iegādāties abonementu

12 € / mēnesī *

Pirmās 30 dienas tikai par 1€

ABONĒT

* Atjaunojas automātiski, vari pārtraukt jebkurā brīdī!

 Jau ir BilancePLZ abonements?
Pieslēdzies
.
Pierakstīties
Paziņot par
0 Komentāri
Iekļautās atsauksmes
Skatīt visus komentārus
Lauris KlagišsJautājums: Kas, kam un uz kādiem nosacījumiem var sūtīt komerciāla satura e-pastus? Uz jautājumu atbild zvērināts advokāts, sertificēts personas datu apstrādes speciālists Lauris Klagišs. Kas ir komerciāls paziņojums? Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma (turpmāk – ISPL) 1.panta 1.daļas 3.punkts nosaka, ka komerciāls paziņojums ir jebkāds paziņojums elektroniskā veidā, kas paredzēts tiešai vai netiešai preču vai pakalpojumu reklamēšanai vai arī tāda komersanta, organizācijas vai personas tēla reklamēšanai, kas veic komercdarbību, saimniecisku darbību vai reglamentēto profesionālo darbību. Tātad, pēc būtības, ar komerciāla satura paziņojumu saprot arī jebkāda veida reklāmu, kas pa e-pastu tiek nosūtīta potenciālajam vai esošajam klientam Par komerciālo paziņojumu neuzskata informāciju, kas dod iespēju tieši piekļūt vispārējai informācijai par pakalpojuma sniedzēju un tā darbību (domēna vārds vai elektroniskā pasta adrese). Tātad, bez jebkādiem ierobežojumiem ikvienam ir tiesības gan fiziskām, gan juridiskām personām nosūtīt e-pastu, kura saturā būtu iekļauts tikai uzņēmuma domēna vārds (piemēram, www.uznemums.lv). Vai atšķiras komerciāla satura paziņojuma sūtīšanas nosacījumi fiziskām un juridiskām personām? Fiziskām un juridiskām personām sūtāmo komerciālo paziņojumu tiesiskais regulējums būtiski atšķiras, tādējādi, pirms sūtīt komerciāla satura paziņojumus, būtu jānoskaidro, vai saņēmējs ir fiziska vai juridiska persona. Protams, to ne vienmēr ir viegli izdarīt. Par juridiskās personas e-pastu noteiktu būtu atzīstams uzņēmuma mājas lapā vai veidlapās esošā e-pasta adrese. Tātad, e-pasta adrese [email protected] vienzīmīgi ir juridiskās personas adrese. Arī [email protected] ir uzņēmuma adrese (ja vien uzņēmums ar iekšējās kārtības noteikumiem, šo adresi nav atļāvis lietot privātām vajadzībām. Pastāvot šaubām par adreses piederību, labāk ir vadīties pēc normām, kas regulē sūtīšanas kārtību fiziskām personām. Kādi ir komerciāla satura paziņojuma sūtīšanas nosacījumi fiziskām personām? 1) Fiziskam personām komerciāla satura apziņojumu sūtīšana ir atļauta tad, ja šī fiziskā persona iepriekš ir devusi brīvu un nepārprotamu piekrišanu. Fizisko personu datu aizsardzības likuma 2.panta 2.punkts nosaka, ka datu subjekta piekrišana ir datu subjekta brīvi, nepārprotami izteikts gribas apliecinājums, ar kuru datu subjekts atļauj apstrādāt savus personas datus atbilstoši pārziņa sniegtajai informācijai. Likumdošana nenosaka formu, kādā šāda piekrišana dodama, līdz ar to ir pieļaujams, ka piekrišanu var sniegt arī attiecīgā mājas lapā, atzīmējot vai aizpildot attiecīgu ailīti. Būtiski ir tas, lai persona, sniedzot piekrišanu, pilnībā apzinās, ka tādējādi tiek izteikta piekrišana un tai būs noteiktas sekas. 2) Fiziskam personām komerciāla satura paziņojumu sūtīšana ir atļauta arī tad, ja pakalpojuma sniedzējs savu komercdarījumu ietvaros ieguvis no šīs personas e-pasta adresi, taču arī šādā gadījumā komerciālus paziņojumus atļauts sūtīt, ja: a. paziņojumi tiek sūtīti par līdzīgām pakalpojuma sniedzēja precēm vai pakalpojumiem; b. persona jau sākotnēji nav iebildusi par turpmāku elektroniskā pasta adreses izmantošanu; c.  personai katrā turpmākajā komerciālā paziņojuma saņemšanas brīdī tiek dota nepārprotama bezmaksas iespēja (iesniedzot iesniegumu vai nosūtot paziņojumu elektroniski) atteikties no turpmākas elektroniskā pasta adreses izmantošanas. Kādi ir komerciāla satura paziņojuma sūtīšanas nosacījumi juridiskām personām? Augstāk minētie aizliegumi un ierobežojumi neattiecas uz komerciālo paziņojumu sūtīšanu juridiskajām personām. Vienīgais ierobežojums attiecībā uz juridiskajām personām ir tāds, ka sūtītājam aizliegts lietot nederīgu elektroniskā pasta adresi, nederīgu tālruņa vai faksa numuru, uz kuru pakalpojuma saņēmējs varētu sūtīt pieprasījumu pārtraukt komunikāciju, vai, ja netiek ņemta vērā pakalpojuma saņēmēja atteikšanās no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas. Kā nosūtīt juridiski korektu komerciālu paziņojumu? Lai komerciāla rakstura paziņojums, kas adresēts gan fiziskām, gan juridiskām personām, atbilstu ISPL, tam ir jāatbilst šādām prasībām: 1)  tas ir skaidri atpazīstams kā komerciāls paziņojums; 2) ir skaidri nosakāma persona, kuras vārdā šis komerciālais paziņojums izplatīts; 3) ir precīzi formulēts piedāvājuma saturs un pakalpojuma saņemšanas noteikumi; 4) atlaides, prēmijas un balvas ir skaidri atpazīstamas, un to saņemšanas noteikumi ir skaidri izklāstīti; 5) reklāmas sacensības, loterijas vai spēles ir skaidri atpazīstamas, un attiecīgie dalības noteikumi ir viegli pieejami, kā arī skaidri un nepārprotami izklāstīti; 6) pakalpojuma saņēmējam ir dota iespēja atteikties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas; 7) ja komerciālu paziņojumu attiecībā uz informācijas sabiedrības pakalpojumu sniedz persona, kas veic reglamentēto profesionālo darbību, tās pienākums ir ievērot profesionālos noteikumus, īpaši attiecībā uz neatkarību, cieņu un profesijas godu, profesionālo noslēpumu un godīgumu pret klientiem un citiem profesijas pārstāvjiem (piemēram, ārstiem, advokātiem, utt.). Kāda ir atbildība par komerciāla paziņojuma sūtīšanas noteikumu un nosacījumu  pārkāpšanu? Par likumā noteiktā komerciāla paziņojuma sūtīšanas aizlieguma pārkāpšanu Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodekss paredz ļoti bargu sodu - juridiskajām personām var uzlikt naudas sodu no piecsimt līdz piectūkstoš latiem. Bez tam jāņem vērā, ka saskaņā ar ISPL 9.panta 5 .daļu, katra aizliegta komerciāla paziņojuma sūtīšana ir atsevišķs pārkāpums. Tai pašā laikā jāņem vērā, ka saskaņā ar ISPL 13.panta 5.daļu, Datu valsts inspekcijas pienākums veikt pārbaudi par ISPL ievērošanu, iestājas tikai tad, ja viena gada laikā viens pakalpojuma saņēmējs ir saņēmis vismaz 10 komerciālus paziņojumus no viena pakalpojuma sniedzēja un ja pakalpojuma saņēmējs ir iesniedzis uzraudzības iestādei par to sūdzību.

BilancePLZ ir specializēts portāls, kas sniedz visaktuālāko informāciju par jaunumiem grāmatvedībā, nodokļos, likumdošanā un personāla jautājumos no praktizējošiem grāmatvežiem, revidentiem un citiem augstas klases finanšu ekspertiem.

Sazinieties ar mums:       [email protected]         67606110       Sekojiet mums:   Facebook
Izdevniecība   SIA "Lietišķās informācijas dienests", LR UR Reģ. Nr.: 40003129738, Graudu iela 68, Rīga LV-1058